不論你是單一團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者還是多個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理人,團(tuán)隊(duì)管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個(gè)重要的組成部分。在今日,集多重技術(shù)于一身的工作方法已經(jīng)逐漸取代階層式的、缺乏彈性的傳統(tǒng)工作體制,團(tuán)隊(duì)合作因而很快就成為了一
現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的方向是集權(quán)與分治相結(jié)合,小組或團(tuán)隊(duì)日益成為半自治機(jī)構(gòu),銷售部門的團(tuán)隊(duì)更是首當(dāng)其沖,能否讓顧客滿意,能否達(dá)到銷售指標(biāo)成為評(píng)估銷售團(tuán)隊(duì)的可衡量的具體標(biāo)準(zhǔn)。由于同時(shí)存在可比較的其他銷售團(tuán)隊(duì)
中途接管一支已成立的團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)很具考驗(yàn)性的經(jīng)驗(yàn)。在新成立的團(tuán)隊(duì)里,領(lǐng)導(dǎo)者可與團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)。而中途接管團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)卻需立即進(jìn)入狀態(tài),以此證明自己掌管和認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的能力?!こ蔀閳F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)一位新領(lǐng)導(dǎo)者中途加入
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),這句話對(duì)于你來說可謂是耳熟能詳。但是,目前國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)卻并不多,你要是擁有一支精悍的銷售隊(duì)伍,比多幾個(gè)緊銷產(chǎn)品,更讓業(yè)界的其他同行們眼紅。談?wù)撈鹱约旱匿N售隊(duì)伍時(shí),多
“支撐資源”(銷售員)應(yīng)是任何顧客需求、出售產(chǎn)品的專家。每個(gè)銷售團(tuán)體的任務(wù)是世界上有效率的銷售團(tuán)體的水準(zhǔn)基點(diǎn)。NHA的高級(jí)主管,原 Procter&Gamble公司的銷售主任Nick Hept
自我管理團(tuán)隊(duì)比其他團(tuán)隊(duì)有更多的自主權(quán)。在一些重組地工作制度的公司里可以發(fā)現(xiàn)這種團(tuán)隊(duì)越來越多,這類公司的改革工程是將結(jié)構(gòu)扁平化,并取消中級(jí)管理階層和監(jiān)督階層?!ぷ晕夜芾韴F(tuán)隊(duì)的定義自我管理團(tuán)隊(duì)對(duì)某一特定工
團(tuán)隊(duì)成員能合作無(wú)間以達(dá)到最佳表現(xiàn)是極其重要的。交付給成員全部的工作責(zé)任,授予他們執(zhí)行及改良其工作的權(quán)力,誘發(fā)他們對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)作出最大的貢獻(xiàn)?!し謸?dān)責(zé)任團(tuán)隊(duì)剛成立時(shí),設(shè)定共同目標(biāo)和安排個(gè)人角色只是一個(gè)程序
無(wú)論是操作一個(gè)產(chǎn)品還是管理一片區(qū)域,甚至只是組建一個(gè)最基本的社區(qū)工作小組,如何招聘到優(yōu)秀的合適的人才一直是管理者最頭痛的問題。在營(yíng)銷模式?jīng)]有偏離產(chǎn)品特質(zhì)時(shí),是否優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)往往決定了產(chǎn)品的發(fā)展前途。
成功的團(tuán)隊(duì)合作最重要的特點(diǎn)是信賴。團(tuán)隊(duì)在互信的基礎(chǔ)上會(huì)欣欣向榮,所以在團(tuán)隊(duì)成立的初期就必須建立互信??赏高^授權(quán)、開放透明的行事方式及意見、允許信息的自由流通來促進(jìn)相互信賴?!な跈?quán) 授權(quán)代表有兩種形式:
一定程度的獨(dú)立對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成功是不可或缺的,但是幾乎沒有團(tuán)隊(duì)可以完全獨(dú)立于機(jī)構(gòu)之外。機(jī)構(gòu)可滿足團(tuán)隊(duì)和公司的需求,必要時(shí)為團(tuán)隊(duì)提供必需品,因此需在機(jī)構(gòu)內(nèi)培養(yǎng)良好的關(guān)系和支援制度?!ぬ峁┗局г蟛糠謭F(tuán)隊(duì)皆