團隊建設(shè)步步為贏主講：陳馨賢課程背景Background一樣的項目、一樣的任務，為什么有些人能順利完成任務，有些人卻不能？一樣的培訓、一樣的教育，為什么有些人能帶好新員工，有些卻始終不能？一樣的制度、
管理效能提升系列課程：實干團隊訓練營主講：陳馨賢課程背景Background一樣的項目、一樣的任務，為什么有些人能順利完成任務，有些人卻不能？ 一樣的培訓、一樣的教育，為什么有些人能帶好新員工，有些卻
管理效能提升系列課程：重新看世界——創(chuàng)新訓練營課程背景Background 知識經(jīng)濟時代是一個不去創(chuàng)新就會失敗，不去創(chuàng)新就會落后的時代。創(chuàng)新思維已經(jīng)漸漸成為社會的主流思維方式，不論是國家、企業(yè)、個
90后管理有道陳馨賢課程背景Background為什么員工跳槽越來越頻繁——對企業(yè)忠誠度低？為什么員工越來越不聽話——凡事自我作主？為什么員工脾氣不好－－不能批評？為什么員工遇到問題就放棄——推卸責任
主講內(nèi)容：引子：三問科室主任，任重道遠1、什么是工作？2、管理者崗位是因何產(chǎn)生？3、什么是管理？管什么？課程：五步提升，做高效科室主任一步高效——明角色1、高效科室主任角色定位“中堅”、“中間”、“中
SWCMN銀行網(wǎng)點輔導系列課程： 輔出優(yōu)秀員工，導出品牌網(wǎng)點 陳馨賢 課程背景： 在銀行業(yè)競爭的日趨激烈，產(chǎn)品、競爭手段越來越同質(zhì)化的今天，客戶消費習慣、消費特點、消費心理都在發(fā)生著不斷變化，對服務的
責任心決定執(zhí)行力 ——贏在責任心，勝在執(zhí)行力 主講：陳馨賢 【培訓背景】： 為什么開會時講過，培訓時說過，做好作時交代過，卻還是碰到如下問題： “領(lǐng)導制定了目標、量化了指標，反復強調(diào)，磨破嘴皮，員工還
解開兒童醫(yī)院醫(yī)患溝通的密碼（精品版） 【課程時間】：2天 【課程對象】：兒童醫(yī)院導醫(yī)、護士、醫(yī)生等其他醫(yī)務人員 【培訓方式】：講師講授、案例分析、經(jīng)驗分享、學員討論、現(xiàn)場演練等 【授課特點】： 課程專
四步提升兒童醫(yī)院團隊效能 陳馨賢 兒童醫(yī)院作為醫(yī)療服務市場的主體，是以專業(yè)技術(shù)勞務方式向社會提供健康服務的服務者，也是在服務過程中參與社會商品經(jīng)濟活動的經(jīng)營者。在市場經(jīng)濟條件下，現(xiàn)代兒童醫(yī)院無論是經(jīng)營
兒童醫(yī)院服務營銷“贏在實效、勝在堅持” 主講：陳馨賢 【課程背景】? 兒童醫(yī)院服務營銷是聯(lián)結(jié)兒童醫(yī)院與患者的紐帶。著名營銷專家彼得·德魯克認為市場營銷是企業(yè)的基礎(chǔ)，不能把它看作是單獨的功能，從營銷的最
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