博主按：近日，國內(nèi)食品行業(yè)可謂多事之秋，即“哇哈哈八寶粥事件”、“雙匯火腿腸蛆蟲門事件”之后，伊利奶粉又爆出“汞超標(biāo)事件”，可謂你方唱罷我登場，一片“熱鬧景象”。從以上事件我們不難看出，我國食品監(jiān)管領(lǐng)
博主按：去年，“雙匯瘦肉精事件”剛剛平息，昨天，又爆出“雙匯火腿腸蛆蟲事件”，雙匯公司正在以自己的生命為代價挑戰(zhàn)消費者的心理承受底線。記得去年“雙匯瘦肉精事件”后，河南漯河政府一名官員曾大罵記者：“竟
博主按：面對網(wǎng)絡(luò)如此多的報道，我們不禁懷疑起哇哈哈是否把消費者的健康視如兒戲，標(biāo)榜為我們的民族知名品牌的哇哈哈難道就是以這樣的產(chǎn)品質(zhì)量面對消費者的嗎？如此大的品牌也讓人不放心了，消費者還要怎樣擦亮眼睛
實施流程1、主動溝通危機源頭（危機影響發(fā)起人、媒體、受害者）2、全面了解背景原因3、迅速提出解決方案最好是能夠給出解決問題的期限（以天為單位） 4、選擇新聞發(fā)布的最有效名稱正確的名稱可以幫助公司把握主
新媒體環(huán)境下企業(yè)危機公關(guān)策略綜觀近兩年的公共危機事件，從其爆發(fā)至擴大，都與網(wǎng)絡(luò)、手機這類新媒體有著直接或間接的關(guān)系。有的是先由傳統(tǒng)媒體報道，再經(jīng)網(wǎng)絡(luò)擴大了影響，如達芬奇事件；有的是直接由網(wǎng)友揭秘、曝
蒙牛OMP事件：從事實辯解到價值溝通 2009年2月8日，國家質(zhì)檢總局向內(nèi)蒙古質(zhì)監(jiān)局發(fā)函，要求責(zé)令蒙牛停止在特侖蘇牛奶中添加OMP物質(zhì)，這個函件引來媒體及公眾對特侖蘇OMP牛奶的食用安全性提出的疑慮
多美滋：眾口爍金的危機破壞力 2009年02月11日，據(jù)媒體報道浙江等地48名嬰兒在飲用多美滋嬰兒配方奶粉后出現(xiàn)腎結(jié)石的癥狀，懷疑奶粉遭到污染，但多美滋方面發(fā)表聲明予以否認(rèn)。 在陷入三聚氰胺疑似風(fēng)波一
貝因美：危機風(fēng)暴中的虛驚 2009年3月17日，質(zhì)檢總局公布了最新一批進境不合格食品和化妝品名單，159批次產(chǎn)品上了“黑名單”，當(dāng)中不乏知名品牌。其中，貝因美集團有限公司從美國進口的兩批共37噸乳清
王老吉“添加門”：上火與去火 2009年4月13日，杭州消費者起訴王老吉，稱自己的胃潰瘍是由于飲用王老吉所致。5月11日，國家疾控中心營養(yǎng)與食品安全所常務(wù)副所長嚴(yán)衛(wèi)星給紅罐王老吉定了性：王老吉中的
自從被大潤發(fā)超越，跌落外資超市排名第一的王座之后，一直被光環(huán)圍繞的法國家樂福集團開始在中國市場頻頻受挫。繼去年起陸續(xù)關(guān)閉大連新華綠洲店、西安小寨店、河南焦作店、佛山家天下店后，家樂福近日再被爆料擬關(guān)閉
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