《精耕細(xì)作，贏在班組——班組管理與班組長勝任力提升訓(xùn)練營》 【課程背景】 “基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”，班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都
第一單元：中基層管理者角色定位與認(rèn)知 1、角色定位 1）管理角色的新變化 2）管理角色的新要求 2、角色認(rèn)知 1）管理角色的新責(zé)任 2）管理角色的新壓力 案例研討：中基層管理人員自畫像 第二單元 中基
課程類別 課程名稱 課程時(shí)長 素質(zhì)類 課程 課程一：轉(zhuǎn)念突破與企業(yè)家精神 2天 課程二：系統(tǒng)化思考與分析決策能力 2天 課程三：中基層管理技能提升訓(xùn)練 2天 課程四：目標(biāo)與計(jì)劃管理 2天 課程五：創(chuàng)
一、 課程列表課程類別課程名稱課程時(shí)長素質(zhì)類課程課程一：轉(zhuǎn)念突破與企業(yè)家精神2天課程二：系統(tǒng)化思考與分析決策能力2天課程三：中基層管理技能提升訓(xùn)練2天課程四：目標(biāo)與計(jì)劃管理2天課程五：創(chuàng)新思維與問題解
課程十二、4G全業(yè)務(wù)融合與社區(qū)攻防實(shí)戰(zhàn)【課程說明】隨著電信、聯(lián)通4G牌照和移動(dòng)固網(wǎng)牌照的全面發(fā)放，三大運(yùn)營商真正意義上開展全業(yè)務(wù)融合拼殺。社區(qū)競爭風(fēng)云變幻、如火如荼，成為必爭之地。社區(qū)攻防陳兵布陣，
課程十三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代：“流量爭先”實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營【課程說明】隨著4G和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，流量逐步成為運(yùn)營商的經(jīng)營主體，各電信運(yùn)營商之間、電信運(yùn)營商與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商之間的競爭逐步趨于白熱化，
課程十八、“融合寬帶業(yè)務(wù)拓展”營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營【課程說明】【課程說明】隨著電信、聯(lián)通4G牌照和移動(dòng)固網(wǎng)牌照的全面發(fā)放，三大運(yùn)營商真正意義上開展全業(yè)務(wù)融合拼殺。社區(qū)競爭風(fēng)云變幻、如火如荼，成為必爭之地。
課程二十、裝維服務(wù)規(guī)范與隨銷技巧【課程說明】在全業(yè)務(wù)運(yùn)營市場競爭日趨增強(qiáng)的激烈環(huán)境下，通信產(chǎn)品營銷壓力越來越大，要求通信運(yùn)營企業(yè)營銷管理更加深入化和細(xì)致化，從而提高市場的可控性。而面對激烈的市場競爭
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