在MBA課堂上，學(xué)生們得到的信息往往是：企業(yè)無(wú)法依靠高質(zhì)量的內(nèi)部管理獲得成功，因?yàn)檫@太容易復(fù)制?；A(chǔ)管理是每家企業(yè)都要做的工作，把它做到極致，并不能直接幫助企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中獲得可持續(xù)優(yōu)勢(shì)。按這種看法
看到客戶(hù)反饋中列出的種種不滿事項(xiàng)，你不禁皺起了眉頭：排隊(duì)時(shí)間太長(zhǎng)，背景音樂(lè)太響，公司能接受的支付卡有限……你拿起電話，準(zhǔn)備召集各部門(mén)開(kāi)始一場(chǎng)客戶(hù)體驗(yàn)全面提升的改革?？墒?，消除所有這些不滿之處就真的會(huì)
智能家居，近年來(lái)熱得發(fā)燙。很多國(guó)內(nèi)外的大公司紛紛吹響了進(jìn)軍智能家居市場(chǎng)的號(hào)角。然而，幾年過(guò)去了，大家似乎并沒(méi)有看到這個(gè)行業(yè)有太多的突破，拿起iPhone，告訴Siri幫你鎖門(mén)、關(guān)燈，這樣的日子似乎離
心理學(xué)家沃爾特·米歇爾、涅拉·利伯曼和雅科夫·特羅普將心理距離定義為，你自己和他人之間的差距（社會(huì)距離），現(xiàn)在和未來(lái)之間的差距（時(shí)間距離），你的物理位置和遠(yuǎn)處的差距（空間距離），以及想象某事與真實(shí)體
建材家居O2O模式目前是建材家居行業(yè)的一大熱點(diǎn)，大量中小建材家居企業(yè)把O2O發(fā)展視為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力、企業(yè)跨越式發(fā)展的助推劑，而行業(yè)在變革，建材家居O2O發(fā)展也有其發(fā)展規(guī)律；建材家居企業(yè)要想推進(jìn)
1.思維懶惰，就是不愿意把客戶(hù)說(shuō)的每一句話都想透徹。 銷(xiāo)售員在談單時(shí)，必須反復(fù)思考客戶(hù)所說(shuō)的每一句話，仔細(xì)掂量肢體語(yǔ)言和面部表情。只有掌握足夠的基礎(chǔ)信息，梳理出清晰的脈絡(luò)，抓住問(wèn)題的中心點(diǎn)，做充分的
成功的推銷(xiāo)是良好習(xí)慣起作用的結(jié)果，你必須熟練掌握，并要學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用；而失敗的推銷(xiāo)則是不良習(xí)慣帶來(lái)的后果，你必須加以克服。以下是一些值得更多注意的不良習(xí)慣： 1. 拖延時(shí)間。迅速而又執(zhí)著的行動(dòng)是無(wú)可替
1、對(duì)重要文件進(jìn)行備份 具體表現(xiàn)在：做好文件分類(lèi)；善用工具，保存文件。 優(yōu)秀的員工會(huì)更注重細(xì)節(jié)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)需要一份材料時(shí)，普通員工往往不知放到哪里，找也找不到，而優(yōu)秀的員工能準(zhǔn)確地說(shuō)出文件上所屬的內(nèi)容和
導(dǎo)讀職場(chǎng)不是象牙塔，沒(méi)有“逃課”后的僥幸，也沒(méi)有“補(bǔ)考”機(jī)會(huì)，它有另一套規(guī)則。作為職場(chǎng)小白，更多要學(xué)習(xí)職場(chǎng)人的必備修養(yǎng)，而不是一味埋怨，讓消極情緒影響自己的斗志。 1.抱怨。生氣不如爭(zhēng)氣，抱怨不如改
人對(duì)自己感興趣的事總是心馳神往，表現(xiàn)出滿意的趨向。興趣是在需要和欲望的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展的。一般來(lái)說(shuō)，只有一個(gè)人需要認(rèn)識(shí)的事物或要求從事的活動(dòng)才能成為感興趣的對(duì)象。由于需要的多種多樣，興趣也呈現(xiàn)出林林
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