《企業(yè)集團(tuán)管控:理論、案例與實(shí)戰(zhàn)》
l 課程規(guī)劃
a) 課程目標(biāo):令集團(tuán)各級(jí)管理層深入了解集團(tuán)管控的背景、意義與目標(biāo),了解集團(tuán)管控體系的設(shè)計(jì)流程、常用工具,并通過(guò)案例和練習(xí)達(dá)到會(huì)使用、會(huì)評(píng)估、會(huì)審核。
b) 課程計(jì)劃:兩天時(shí)間,其中第一天重點(diǎn)講述集團(tuán)管控的原理、管控模式的選擇、治理結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì),第二天重點(diǎn)講述管控機(jī)制的設(shè)計(jì)與運(yùn)行。
l 課程大綱
第一天課程
一、什么是集團(tuán)
a) 什么是集團(tuán)
b) 集團(tuán)化運(yùn)作的四種模式
c) 集團(tuán)化運(yùn)作的四大效益
d) 集團(tuán)化運(yùn)作中的常見(jiàn)問(wèn)題與難點(diǎn)
二、為什么要開展集團(tuán)管控
a) 什么是集團(tuán)管控
b) 集團(tuán)管控要達(dá)到的目標(biāo)
c) 集團(tuán)管控所面臨的十大難題
三、集團(tuán)管控的常見(jiàn)形式
a) 運(yùn)營(yíng)管控的定義與操作
b) 戰(zhàn)略管控的定義與操作
c) 財(cái)務(wù)管控的定義與操作
d) 中間型管控模式
e) 現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)管控之道
四、 漢哲“集團(tuán)管控四維度模型”
a) 漢哲集團(tuán)管控模型及詳細(xì)解讀
b) 如何建立治理結(jié)構(gòu)
c) 如何實(shí)現(xiàn)組織管控
d) 如何實(shí)現(xiàn)制度化運(yùn)作
e) 如何巧妙利用制度外的人治因素
五、集團(tuán)管控體系設(shè)計(jì)的基本流程
a) 管理?xiàng)l線梳理
b) 管控模式選擇
c) 治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
d) 職能結(jié)構(gòu)與組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)
e) 權(quán)限分配與權(quán)限管理
f) 管理機(jī)制與管理框架設(shè)計(jì)
g) 流程設(shè)計(jì)與流程優(yōu)化
h) 制度體系(內(nèi)控體系)設(shè)計(jì)
i) 管控運(yùn)行的審計(jì)與督導(dǎo)機(jī)制設(shè)計(jì)
j) 合理利用制度外的人治因素
六、1-管理?xiàng)l線梳理
a) 基于業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的管理?xiàng)l線梳理
b) 基于職能的管理?xiàng)l線梳理
c) 基于標(biāo)桿企業(yè)參照的管理?xiàng)l線梳理
d) 案例練習(xí)
七、2-管控模式選擇
a) 管控定位的差別
b) 管控模式選擇應(yīng)考慮的因素
c) 管控模式評(píng)價(jià)模型
d) 下屬企業(yè)管控模式分類
e) 案例練習(xí)
八、3-治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
a) 治理結(jié)構(gòu)的概念
b) 治理體系的構(gòu)成:董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、高管層的關(guān)系
c) 公司章程條款設(shè)計(jì)的技巧
d) 合伙制等新型企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
e) 如何實(shí)現(xiàn)對(duì)下屬企業(yè)的有效治理
f) 案例練習(xí)
九、4-職能結(jié)構(gòu)與組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)
a) 組織功能分析方法與應(yīng)用
b) 企業(yè)常見(jiàn)組織機(jī)構(gòu)類型
c) 組織設(shè)計(jì)的基本原則
d) 組織層次選擇
e) 部門設(shè)置的常見(jiàn)方式
f) 如何編寫部門職責(zé)
g) 如何完成管理型總部的定崗定編與崗位設(shè)置
h) 案例練習(xí)
第二天課程
十、5-權(quán)限分配和權(quán)限管理
a) 授權(quán)管理:企業(yè)成長(zhǎng)的必須過(guò)程
b) 授權(quán)過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題
c) 企業(yè)四類權(quán)限的管理
d) 財(cái)務(wù)權(quán)限分配
e) 人事權(quán)限分配
f) 重大經(jīng)營(yíng)決策權(quán)限分配
g) 其他權(quán)限分配
十一、6-管控機(jī)制與管理框架設(shè)計(jì)
a) 管控八大機(jī)制
b) 管理框架的內(nèi)容
c) 管理框架設(shè)計(jì)方法:流程法
d) 管理框架設(shè)計(jì)方法:要素法
e) 管理框架設(shè)計(jì)方法:參照法
f) 集團(tuán)企業(yè)分層分類的管理框架
g) 案例練習(xí)
十二、7-流程設(shè)計(jì)與流程優(yōu)化
a) 流程與流程管理
b) 企業(yè)流程體系設(shè)計(jì)
c) 流程描繪
d) 流程評(píng)估
e) 流程優(yōu)化
f) 流程配套文件編寫
g) 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫
h) 案例練習(xí)
十三、8-制度體系(內(nèi)控體系)設(shè)計(jì)
a) 制度體系與流程體系的區(qū)別和聯(lián)系
b) 制度的常見(jiàn)范式
c) 制度內(nèi)容模塊
d) 制度編寫要點(diǎn)
e) 制度審核要點(diǎn)
f) 內(nèi)控體系的基本概念
g) 內(nèi)控體系設(shè)計(jì)
h) 內(nèi)控評(píng)價(jià)
i) 案例練習(xí)
十四、9-管控體系運(yùn)行的審計(jì)與督導(dǎo)機(jī)制設(shè)計(jì)
a) 計(jì)劃預(yù)算機(jī)制
b) 會(huì)議機(jī)制
c) 述職機(jī)制
d) 績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制
e) 立標(biāo)與推模機(jī)制
f) 內(nèi)部審計(jì)機(jī)制
十五、10-合理利用制度外的人治因素
a) 量體裁衣
b) 資源調(diào)控
c) 機(jī)會(huì)創(chuàng)造
d) 變革推動(dòng)
e) 案例討論
十六、課程總結(jié)
a) 回顧:漢哲“集團(tuán)管控四維度模型”
b) 回顧:集團(tuán)管控的基本流程與各階段成果
c) 探討:集團(tuán)管控體系設(shè)計(jì)的成功關(guān)鍵
學(xué)員討論及提問(wèn)
段磊博士介紹
1. 北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京經(jīng)理學(xué)院、寧波經(jīng)理學(xué)院、北京電子黨校等多家機(jī)構(gòu)的特聘教授,中華人力資源研究會(huì)理事、中企聯(lián)管理咨詢委員會(huì)理事,獲中國(guó)著名管理咨詢專家、中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師、最具影響力管理咨詢專家、杰出管理貢獻(xiàn)人物等榮譽(yù)稱號(hào)數(shù)十個(gè);
2. 中國(guó)第一家管理咨詢上市公司(漢哲咨詢:832830)的創(chuàng)始人及董事長(zhǎng),旗下全資及控股公司十余家。漢哲咨詢集團(tuán)總裁、北京宏毅投資總裁,國(guó)內(nèi)外多家企業(yè)的投資人,多家企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略顧問(wèn),企業(yè)家型實(shí)戰(zhàn)派講師;
3. 著有《戰(zhàn)略編制與研究:聚焦十三五》、《企業(yè)集團(tuán)管控:理論、案例與實(shí)踐》、《依法治企:企業(yè)制度與流程建設(shè)方略》、《人力資源四維審計(jì)》、《分股合心:企業(yè)股權(quán)激勵(lì)設(shè)計(jì)》等管理類專著十余冊(cè);
4. 咨詢及培訓(xùn)的客戶超過(guò)1000家,包括:東方航空、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)國(guó)家電網(wǎng)、宇通客車、萬(wàn)達(dá)電影院線、綠城建設(shè)、國(guó)壽投資、北控集團(tuán)、首創(chuàng)股份、可口可樂(lè)、東風(fēng)日產(chǎn)、北京奔馳等,幫助多家企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與快速擴(kuò)張。