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?客戶關(guān)系管理講師課程
劉英
營銷精英九項修煉之客戶關(guān)系管理修煉
營銷管理
銷售技巧
客戶管理
溝通技巧
告別傳統(tǒng)、泛濫,已形成客戶免疫的單一銷售技巧, 建立營銷高手之職業(yè)習慣,用專業(yè)、本源、系統(tǒng)、核心的九項修煉內(nèi)功,打造冠軍銷售高手; 培訓師對20本風靡全球的大師經(jīng)
宮同昌
6月17-20日由宮同昌老師主講的《客戶關(guān)系管理高級研修班》在北京開課!
客戶關(guān)系管理培訓
crm培訓
北京
客戶管理
客戶服務
客戶管理
中層管理
課程大綱: 第一篇 全面認識客戶關(guān)系管理及其意義和價值 前言 客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)的關(guān)系 1.1 客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的核心能力 1.2 客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)分析
宮同昌
12月9-10日由宮同昌老師主講的《客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)》在上海成功開課!
客戶服務
互聯(lián)網(wǎng)
客戶管理
北京
大數(shù)據(jù)
課程大綱: 第一篇 全面認識客戶關(guān)系管理及其意義和價值 前言 客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)的關(guān)系 1.1 客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的核心能力 1.2 客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)分析
宮同昌
4月21-22日宮同昌老師主講的《客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)》即將在北京開課!
北京
客戶管理
課程大綱: 第一篇 全面認識客戶關(guān)系管理及其意義和價值 前言 客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)的關(guān)系 1.1 客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的核心能力 1.2 客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)分析
康曉東
大客戶關(guān)系管理與營銷突破
營銷管理
大客戶關(guān)系管理與營銷突破課程大綱--康曉東 【課程背景】 為什么大客戶出現(xiàn)銷售業(yè)績下降,難以突破? 為什么銷售員工沒有正能量和大
郭軍鋒
客戶投訴處理與客戶關(guān)系促進
客戶投訴
客戶關(guān)系管理
心理分析
性格測試
轉(zhuǎn)化客戶投訴,促進再次消費 ——客訴應對與客戶關(guān)系優(yōu)化實務課 郭軍鋒 【課程背景】 “沒有任何一家企業(yè)零投訴”。當客戶對產(chǎn)品或服務的單一或綜合實際體驗感受未達到自
葛玉輝
《客戶關(guān)系管理與客戶分析》
客戶關(guān)系管理
客戶分析
【課程收益】 1.認識客戶關(guān)系的重要性 2.了解關(guān)系營銷和客戶關(guān)系管理(CRM)的基本知識 3.加強大客戶服務工作的系統(tǒng)性 4.提升大客戶服務工作的管理效率 5.
劉學元
客戶投訴處理技巧與投訴管理能力提升
客戶關(guān)系管理
客戶投訴處理技巧與投訴管理能力提升 一、 培訓背景 客戶投訴反映客戶的意見和不滿,是衡量公司服務水平的重要依據(jù),而且客戶投訴為公司提供了改善服務的信息資源。投訴管理
凌潔冰
大客戶銷售與關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理
銷售技巧
大客戶銷售與維護技能培訓 主講:凌潔冰 課時:1-2天 受眾:企業(yè)銷售人員,大客戶經(jīng)理 課程背景: 沒有成交,談何銷售?成交是營銷的終極目的,也是企業(yè)生存的命脈。
丁興良
客戶關(guān)系管理
客戶開發(fā)
客戶跟進
客戶維護
一、前言—客戶關(guān)系營銷-文化篇 ? 中國式關(guān)系文化的基礎(chǔ) ? 中國關(guān)系的法則-人情法則/需求法則 ? 中國關(guān)系的特征-個人關(guān)系/商業(yè)關(guān)系 ? 特有的關(guān)系文化—8大
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