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服務(wù)意識講師課程
劉忠
客戶
服務(wù)意識
與技巧提升：（MOT）關(guān)鍵時刻
溝通技巧
執(zhí)行力
客戶
服務(wù)意識
與技巧提升 （MOT）關(guān)鍵時刻 一、課程背景 這個課程是IBM公司花800萬美元，歷時三年時間，匯聚了近百位資深行業(yè)專家、營銷顧問豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗開發(fā)而
黃蘭
用心留客客心留——優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀與卓越
服務(wù)意識
客戶服務(wù)
第一節(jié)：美麗之心——完美的服務(wù)形象 員工形象：服務(wù)業(yè)員工儀容儀表規(guī)范 企業(yè)形象：企業(yè)整體形象規(guī)范 第二節(jié)：優(yōu)雅之心——脫俗的舉止規(guī)范 服務(wù)站姿禮儀規(guī)范 服務(wù)坐姿禮儀
趙紫涵
醫(yī)美體系的禮儀服務(wù)培訓(xùn)
醫(yī)療美容
整形機構(gòu)
服務(wù)禮儀
服務(wù)意識
新人培訓(xùn)
課程主題：醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn) 課程對象：醫(yī)院醫(yī)師、護士、導(dǎo)醫(yī)、行政后勤人員等所有醫(yī)院工作人員。 課程收益： 1 樹立醫(yī)院專業(yè)而統(tǒng)一的患者服務(wù)形象； 2 提升醫(yī)院
董惜如
服務(wù)禮儀
客戶投訴
處理；服務(wù)的意識；服務(wù)的標準
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造價值 1、服務(wù)經(jīng)濟時代 2、客戶的特點 3、服務(wù)的最高標準 4、
服務(wù)意識
二、職業(yè)形象 1、識別系統(tǒng) 2、儀容禮儀 3、儀表禮儀 4、服務(wù)淡妝 三
孫軍正
【新進員工】
服務(wù)意識
與心態(tài)課程介紹
服務(wù)意識
課程
服務(wù)心態(tài)課程
模塊1：客戶服務(wù)的重要性，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準、實質(zhì)和意義 21世紀商家競爭的核心是什么？ 為什么要談“顧客滿意”？ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)將為企業(yè)帶來什么？ 為什么追求顧客滿意百分
孫軍正
【新進員工】
服務(wù)意識
與禮儀課程介紹
服務(wù)意識
課程
服務(wù)禮儀課程
模塊1：客戶服務(wù)的重要性，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準、實質(zhì)和意義 21世紀商家競爭的核心是什么？ 為什么要談“顧客滿意”？ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)將為企業(yè)帶來什么？ 為什么追求顧客滿意百分
孟德永
第十場《個性化
服務(wù)意識
月設(shè)計》
中層管理
營銷管理
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
職業(yè)素養(yǎng)
服務(wù)好的核心是：很及時、很舒服、有人管、有面子，根據(jù)自己的經(jīng)營特色設(shè)計自己的服務(wù)流程、服務(wù)亮點讓顧客印象深刻、 增強記憶、體驗愉悅。根據(jù)不同的客戶，量身定制個性化
周千慈
接待禮儀
服務(wù)意識
接待禮儀 模塊一 接待服務(wù)的準備 一、接待原則 1、尊重平等的原則 2、了解對方的習(xí)慣與習(xí)俗 3、認可差異 二、接待形象要求 1、利用個人形象傳遞、展示公司形象
王澤仁
《
服務(wù)意識
與服務(wù)執(zhí)行提升》
服務(wù)
執(zhí)行力
《
服務(wù)意識
與服務(wù)執(zhí)行提升》 【課程前言】 當今社會已經(jīng)從大眾化社會進入到小眾化社會，消費者的需求越來越個性化，多樣化，小眾化，甚至把追求標新立異、特立獨行作為一種
告別無效忙碌！這份時間管理指南助你逆襲職場
團隊建設(shè)
戰(zhàn)略管理
團隊管理
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
每天被工作群消息 “轟炸”，任務(wù)清單永遠做不完，加班成了生活常態(tài)…… 不少職場人看似忙得不可開交，實則陷入了 “無效忙碌” 的怪圈。這種低效的工作狀態(tài)，不僅消耗精
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