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高效溝通技巧講師課程
廖忠于
職場360°
高效溝通技巧
高效溝通技巧
廖忠于
課程背景: 管理大師杰克.韋爾奇說過:“企業(yè)管理就是溝通、溝通、再溝通。” 對于企業(yè)而言,溝通無處不在,上級對下級部署工作需要溝通,下級向上級匯報工作需要溝通,平
閆海濤
《
高效溝通技巧
》
溝通技巧
【課程目錄】 第一講 認識溝通 1、 案例啟示:阿維安卡52航班的悲劇 2、 什么是溝通 ?溝通的含義 ?溝通模型:如何實現(xiàn)溝通 ?溝通的意義:沒有溝通就沒有工作
姚俊杰
高效溝通技巧
——職場溝通秘笈
溝通技巧
職場
人際關(guān)系
個人能力
職場成功
高效溝通技巧
——職場溝通秘笈 課程背景: 職場溝通課是每一個職場人需要學習的剛需課程,但大多數(shù)職場溝通課僅通過游戲體驗式學習一些基礎(chǔ)的溝通方法,很難讓職場小白鼠到
胡永富
贏在溝通——
高效溝通技巧
訓練【2天】
溝通
說服
同理心
金字塔
4D
課程五大特點: 1、 咨詢式授課:咨詢師背景的講師,對于管理問題分析深刻、切中要害、入木三分; 2、 課程氛圍活躍:講師妙語連珠,有問有答,課堂氛圍活躍,寓教于樂
柳晴心
《企業(yè)內(nèi)部
高效溝通技巧
》課程大綱
企業(yè)內(nèi)部溝通技巧
跨部門溝通技巧
上下級溝通技巧
平行溝通技巧
向上向下溝通技巧
《企業(yè)內(nèi)部
高效溝通技巧
》課程大綱 柳麗惠 培訓形式: 游戲破冰、講授、角色扮演、分組討論、提問互動、案例分析 課程時長:一天 課程大綱: 一、溝通的廣義概念 1.
郭敬峰
《團隊協(xié)作
高效溝通技巧
》
團隊協(xié)作
團隊協(xié)作高效溝通
高效溝通
《團隊協(xié)作
高效溝通技巧
》課綱 【課程介紹】: 在現(xiàn)實生活中,人際交往無處不溝通無處不協(xié)調(diào),企業(yè)管理需要高效溝通發(fā)揮工作績效,夫妻關(guān)系需要情感交流經(jīng)營幸福家庭,人際
鄭若海
高效溝通技巧
高效溝通
第一章 溝通基礎(chǔ)篇 1.溝通的重要性 E = M C2 2、溝通的原則 平等、互利、KISS 3、溝通步驟: l 表達(到位) 視頻欣賞:吃魚引發(fā)的糗事 l 傾聽
周雋峰
高效溝通技巧
溝通技巧
領(lǐng)導力
培訓大綱: 第一單元:建設性溝通 1. 溝通概念和基本要素 2. 溝通流程 3. 溝通中的誤區(qū) 4. 案例:職場上的典型溝通問題 5. 建設性溝通的三個特征(準確
郭敬峰
《情緒壓力管理與金牌客服技巧》
情緒壓力管理
金牌客服技巧
投訴處理方法
高效溝通技巧
積極情緒管理
《情緒壓力管理與金牌客服技巧》大綱 【課程介紹】 “人生不如意十之八九”,當情感遭遇糾結(jié),職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔憂、痛苦、無助,
郭敬峰
《
高效溝通技巧
》
高效溝通技巧
溝通技巧
高效溝通
在現(xiàn)實生活中,人際交往無處不溝通無處不協(xié)調(diào),企業(yè)管理需要高效溝通發(fā)揮工作績效,夫妻關(guān)系需要情感交流經(jīng)營幸福家庭,人際交往需要信息交流建立人脈財富,父母家人需要溝通
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