電銷(xiāo)幫幫堂特級(jí)講師電銷(xiāo)幫幫堂聯(lián)合創(chuàng)始人中華講師聯(lián)盟特聘講師呼叫中心實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)講師金融保險(xiǎn)行業(yè)技能訓(xùn)練專(zhuān)家呼叫中心建設(shè)運(yùn)營(yíng)研究院專(zhuān)家互聯(lián)網(wǎng)教育機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)
劉老師曾深入數(shù)十家公用事業(yè)單位開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)體系搭建項(xiàng)目,積累大量銀行、電力、燃?xì)?、水?wù)真實(shí)案例,極具實(shí)用價(jià)值,對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能、溝通技巧、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀、
中國(guó)電信企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,有5年以上大型CallCenter管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟悉呼叫中心流程操作、投訴處理、團(tuán)隊(duì)管理。2、3年以上金融公司講師經(jīng)驗(yàn),主打課程有商務(wù)
工大學(xué)心理學(xué)系2006年入職中國(guó)電信股份有限公司杭州分公司客服部10000呼叫中心擔(dān)任值班長(zhǎng)2007年獲得市級(jí)培訓(xùn)師資格2008年擔(dān)任中國(guó)電信股份有限公司杭
趙方杰一——呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)家,根植于呼叫中心管理八年,對(duì)于投訴管理、質(zhì)檢評(píng)定、績(jī)效獎(jiǎng)懲、科學(xué)排班、招聘培訓(xùn)、目標(biāo)管理等都具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)呼叫中心運(yùn)
,評(píng)選“太平電商年度優(yōu)秀講師”,多次被評(píng)“高級(jí)講師”或:“五星講師”。多次為中國(guó)移動(dòng),中國(guó)平安,中國(guó)電信,中石化項(xiàng)目等呼叫中心聘請(qǐng).對(duì)呼叫中心各流程較為熟悉
普通話(huà)培訓(xùn)講師聲音美容講師電臺(tái)主持人大學(xué)講師創(chuàng)辦吳迪老師普通話(huà)培訓(xùn)中心7年專(zhuān)職從事普通話(huà)培訓(xùn),矯正頑固方言口音各類(lèi)型企業(yè)員工普通話(huà)培訓(xùn),遠(yuǎn)程培訓(xùn),私人高端一
十多年的大型企業(yè)管理及銷(xiāo)售經(jīng)歷,有多年的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)及深厚的理論功底;是一位真正從一線(xiàn)成長(zhǎng)起來(lái)的實(shí)操型培訓(xùn)師。胡雯祺老師有著長(zhǎng)達(dá)13年培訓(xùn)經(jīng)歷和豐富的積累;在服
中國(guó)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)超級(jí)講師;現(xiàn)任湖北子曰高檔禮品連鎖運(yùn)營(yíng)公司總經(jīng)理;量化管理電話(huà)呼叫中心總經(jīng)理;清秀閣連鎖身材管理美容spa私人會(huì)所總經(jīng)理;電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)卓越講師;長(zhǎng)沙
國(guó)內(nèi)知名呼叫中心金牌實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師電話(huà)銷(xiāo)售問(wèn)話(huà)式營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)始人呼叫中心建設(shè)運(yùn)營(yíng)研究院專(zhuān)家163誠(chéng)信品牌認(rèn)證誠(chéng)信講師連續(xù)三年國(guó)內(nèi)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)公開(kāi)課開(kāi)班量第一現(xiàn)任廣州/深圳三
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