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優(yōu)質服務
平均課酬
20017
講師
56
視頻
9
課程
100
授課見證
134
孫劍虹
電力營業(yè)廳
優(yōu)質服務
特訓營
形象禮儀
電力營業(yè)廳：
優(yōu)質服務
特訓營 【課程大綱】： 導言、關于學習的效率及學習方法分析 頭腦風暴：您碰到哪些關于溝通技巧、客戶服務、情緒管理、客戶抱怨投訴處理等難題？每人提
讓顧客滿意的
優(yōu)質服務
培訓
戰(zhàn)略管理
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培訓 講師：李繪芳 讓顧客滿意的
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培訓內訓師哪位最權威？ 讓顧
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內訓專家？ 讓顧客滿意的
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方面的培
李鋒
金牌客戶經(jīng)理
優(yōu)質服務
技能提升
客戶服務
金牌客戶經(jīng)理
優(yōu)質服務
技能提升 營銷是透視人性的藝術，服務是人際交往的過程。當前，每一家企業(yè)都面臨著這樣一個現(xiàn)實，產(chǎn)品差異性愈來愈小，促銷手段層出不窮，競爭格局越趨激
孫瑞
營業(yè)廳
優(yōu)質服務
與服務禮儀
客戶服務
課程特點：采用小組討論、經(jīng)驗分享、現(xiàn)場訓練、啟發(fā)式教學等多種培訓方法，注重現(xiàn)場學員的同步參與性，內容設置與學員的現(xiàn)狀相吻合，適宜于學員的領悟和認同，起到職業(yè)引導和素
滿意到忠誠的
優(yōu)質服務
技巧課程培訓
銷售技巧
李繪芳老師的《滿意到忠誠的
優(yōu)質服務
技巧培訓》課程內容如下 第一講 從滿意到忠誠的服務意識 1. 從服務工作中的常見問題談起 2.
優(yōu)質服務
的三個階梯
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方面的培
林鐵成
優(yōu)質服務
實戰(zhàn)課程(國家版權號:2010-A-029865)
客戶服務
【課程背景】 隨著科技的迅猛發(fā)展，整個世界正從工業(yè)型經(jīng)濟蛻變成服務型經(jīng)濟。企業(yè)間的競爭也完成了從生產(chǎn)導向到營銷導向的轉變，進入到服務導向。這種轉變，就意味著關注重點
溫園
《“五星”
優(yōu)質服務
技能》
形象禮儀
客服接待形象禮儀培訓課程主要為了幫助客服人員從思想上樹立客戶服務意識、減少壓力學會控制自己的情緒，從個人形象上完善自己，從個人舉止修養(yǎng)上提升自己，從而能夠更好的為客
胡爽姿
優(yōu)質服務
的五項技能訓練
溝通技巧
課程主題：《
優(yōu)質服務
的五項技能訓練》 培訓講師：胡爽姿 培訓時間: 2天 培訓對象：酒店服務人員、終端門店服務人員等 培訓目的： 1.提高企業(yè)和客戶服務人員的服務理
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