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優(yōu)質(zhì)服務(wù)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)講師
優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程
優(yōu)質(zhì)服務(wù)視頻
優(yōu)質(zhì)服務(wù)授課見證
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
中華講師網(wǎng)提供
講師大數(shù)據(jù) | 獨(dú)家
關(guān)鍵詞
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
平均課酬
20017
講師
56
視頻
9
課程
100
授課見證
134
江永紅
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
技能提升培訓(xùn)
客戶關(guān)系管理
1、“變心”:樹立良好職業(yè)心態(tài)和服務(wù)意識 引導(dǎo)服務(wù)人員改善心智模式、樹立感恩和協(xié)作的職業(yè)心態(tài),強(qiáng)化服務(wù)班組文化建設(shè),樹立責(zé)任感和主動意識,形成“我服務(wù),我快樂,我工
楊明國
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
與顧客感動
職業(yè)素養(yǎng)
任何公司都離不開銷售,我們的產(chǎn)品要銷售出去,這是公司得以發(fā)展的根本。而事實(shí)上,營銷人員常常拿著產(chǎn)品不知道誰會需要。于是,我們的營銷人員也就:“一進(jìn)公司熱情高,拿著資
徐繼明
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
形象禮儀
【培訓(xùn)時間】3hrs 【培訓(xùn)方式】案例分析、多媒體演示、個體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動交流 【培訓(xùn)收益】 1、通過培訓(xùn)使學(xué)員認(rèn)識到
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
的本質(zhì)及影響員工服務(wù)意識的因素,
鄢艷瓊
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
,卓越護(hù)理
職業(yè)素養(yǎng)
第一部分:醫(yī)務(wù)人員職業(yè)心態(tài)及服務(wù)意識篇 1.1什么是服務(wù)及服務(wù)意識? 1.2為什么要有服務(wù)意識? 1.3了解患者需求后如何培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識? 方式1:如何發(fā)揮潛
劉杉
銀行柜員服務(wù)禮儀與
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
技巧
客戶服務(wù)
模塊一:服務(wù)意識與服務(wù)品質(zhì)提升 第一節(jié):樹立良好的服務(wù)意識 1. 銀行柜員應(yīng)具備的服務(wù)意識 2. 服務(wù)業(yè)的永恒定理 第二節(jié):選擇你的服務(wù)態(tài)度 1. 要對客戶充滿感情
劉杉
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
禮儀標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練
客戶服務(wù)
模塊一:服務(wù)意識與服務(wù)品質(zhì)提升 第一節(jié):樹立良好的服務(wù)意識 1. 優(yōu)秀的服務(wù)人員應(yīng)具備的服務(wù)意識 2. 服務(wù)業(yè)的永恒定理 第二節(jié):選擇你的服務(wù)態(tài)度 1. 要對客戶充
唐黛琳
銀行
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
禮儀與溝通技巧
溝通技巧
2天(12小時) 授課方式 理論講授、案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、培訓(xùn)游戲、示范指導(dǎo)及模擬演練 導(dǎo)言: 頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于客戶服務(wù)、溝通與商務(wù)禮儀等方面的
高菲
《電力:收費(fèi)員高效工作與
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
技巧》
客戶服務(wù)
《電力:收費(fèi)員高效工作與
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
技巧》 【課程對象】 業(yè)務(wù)受理員/業(yè)務(wù)咨詢員/收費(fèi)員等 【課程時間】 2天(12小時) 【授課方式】案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示
高菲
《搶修師傅:
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
特訓(xùn)營》
客戶服務(wù)
【課程大綱】 前言:為什么要服務(wù)好客戶? 一、案例分析: 家庭停電的負(fù)面影響 小區(qū)停電的負(fù)面影響 企業(yè)停電的負(fù)面影響 二、結(jié)論:將心比心,理解對方心情、給予對方快速
性格學(xué)讓你成為“伯樂”
溝通技巧
九型人格
性格學(xué)是教會大家識別別人性格類型的方法和技巧,發(fā)現(xiàn)不同性格者的氣質(zhì)形態(tài),不同性格者的能量,不同性格者的注意力焦點(diǎn),不同性格者的行為特征,以及如何系統(tǒng)地發(fā)問,教會大
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梁俊景
律師 李小平律師