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情商講師課程
郭敬峰
《職業(yè)
情商
EQ修煉》課程大綱
職業(yè)
情商
提升
職業(yè)
情商
EQ修煉
如何提升
情商
情商
修煉技巧
職業(yè)
情商
如何提升
《職業(yè)
情商
EQ修煉》課程大綱 【課程介紹】： 情緒智力商數(shù)（簡稱EQ）是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)
情商
是管理者對自己工作情緒了解、控制和自我激勵的能力，
高永才
古今中外
情商
管理課
古今中外
情商
管理課
情商
課程
EQ
情商
情商
管理課程講義 1、 什么是智商？ 智商的英文縮寫是IQ，表示智力水平的高低。 o智商的構(gòu)成有內(nèi)部智力和外部智力： 內(nèi)部智力包括：注意力、記憶力、觀察力、理解力
方志良
報名開啟 | 中小企業(yè)人才4R4P培訓成長方案
中小企業(yè)
新員工
領(lǐng)導力
職業(yè)素養(yǎng)
職場
情商
中國責任動力（4R4P）管理學院 中小企業(yè)人才培訓成長方案 ——開啟員工優(yōu)秀責任動力思維模式！ 一、中小企業(yè)進行員工培訓的顧慮和難點 1、員工人數(shù)不多，培訓成本高；
方志良
報名開啟 | 中小企業(yè)人才4R4P培訓成長方案
中小企業(yè)
新員工
領(lǐng)導力
職業(yè)素養(yǎng)
職場
情商
中國責任動力（4R4P）管理學院 中小企業(yè)人才培訓成長方案 ——開啟員工優(yōu)秀責任動力思維模式！ 一、中小企業(yè)進行員工培訓的顧慮和難點 1、員工人數(shù)不多，培訓成本高；
郭敬峰
《
情商
EQ修煉，提升競爭力》大綱
情商
EQ培訓
職業(yè)
情商
修煉
如何提高
情商
提升競爭力
提升職場競爭力
《
情商
EQ修煉，提升競爭力》大綱 【課程介紹】： 一個人的成功，智商占20%，
情商
占80%，縱使你智商再優(yōu)異，
情商
夠爛的你也難以取得成功。智商高、
情商
低常會感嘆懷
陳愛芬
喚醒
情商
：遇見高
情商
的自己
情緒管理
情商
喚醒
情商
：你本來
情商
就很高 你是否曾有過這樣的煩惱…… 給孩子輔導作業(yè)時，一邊默念親生的，一邊已經(jīng)火冒三丈 早上起床的孩子就像被施了慢動作的魔法，慢到失去耐心，必
陳愛芬
情緒與壓力管理：提升組織績效內(nèi)動力
情緒與壓力管理
情商
情緒管理
情緒與壓力管理：提升組織績效內(nèi)動力 你是否曾有過這樣的煩惱…… 遇到的客戶要不是暴跳如雷的難纏者要不就是沉默不搭理的不合作者？ 業(yè)績、項目壓力如山！ 同事合作中，
陳愛芬
情商
領(lǐng)導力
情商
領(lǐng)導力
情緒管理
情商
領(lǐng)導力 下屬弄砸了客戶交流會議上的演示，你會如何反應(yīng)？ 作為分公司總經(jīng)理，公司業(yè)績連續(xù)3個季度大幅下滑，大客戶不斷流失，員工情緒低落，面對領(lǐng)導質(zhì)疑，該如何應(yīng)對
沈偉定
表達與
情商
溝通
溝通技巧
表達
情商
一.課程期望： 1.如何控制自己的言行改善人際關(guān)系的技巧. 2.如何應(yīng)付難處的人或事，增加你的自信心. 3.如何知己知彼贏得溝通的最大成功. 4.增強你的競爭力，
沈偉定
服務(wù)意識與
情商
溝通
服務(wù)意識
情商
溝通
溝通技巧
第一單元 服務(wù)意識與服務(wù)心態(tài) 1.服務(wù)禮儀的國際原則 2.服務(wù)人員的職業(yè)形象 3.電話禮儀與敬人三要素 4.優(yōu)雅的肢體語言藝術(shù) （互動演示游戲） 第二單元 服務(wù)對
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