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銀行網(wǎng)點講師課程
何威
銀行網(wǎng)點
模塊化管理
銀行
金融
模塊化
產(chǎn)業(yè)化
一、什么是模塊化？ 二、商業(yè)銀行產(chǎn)業(yè)化過程中所面臨的問題和挑戰(zhàn) （一）客戶需求響應和投訴處理上缺乏流程執(zhí)行力，行動遲緩 （二）在重大流程再造和產(chǎn)品創(chuàng)新上難以動態(tài)組
方南
方南《
銀行網(wǎng)點
轉(zhuǎn)型過程中管理者技能提升》
銀行
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型
技能提升
方南《
銀行網(wǎng)點
轉(zhuǎn)型過程中管理者技能提升》 【課程時間】2天，6小時/天 【課程方式】互動式教學、案例分析、小組研討、工作實例應用 【課程大綱】 第一講、銀行轉(zhuǎn)型時
鞏天祥
銀行網(wǎng)點
規(guī)劃布局與選址策略
網(wǎng)點選址
網(wǎng)點規(guī)劃布局
（一）科技金融背景下銀行面臨的困境 （二）科技金融背景下
銀行網(wǎng)點
規(guī)劃選址在國內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀與必要性1. 銀行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃選址在國內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀 2. 銀行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃
田欣雅
田欣雅老師《銀行現(xiàn)場管理與主動服務營銷》課程方案
田欣雅老師
田欣雅
銀行網(wǎng)點
現(xiàn)場營銷培訓師
銀行網(wǎng)點
培訓師
銀行網(wǎng)點
服務培訓師
【課程背景】
銀行網(wǎng)點
是銀行與客戶溝通的橋梁，所以網(wǎng)點的運營管理對于銀行的發(fā)展起著不可忽視的作用。在網(wǎng)點運營管理中，有些管理人員由于缺乏管理的知識和技能，即使是在
田欣雅
田欣雅老師《
銀行網(wǎng)點
營銷督導項目》課程方案
田欣雅老師
田欣雅
銀行網(wǎng)點
營銷老師
銀行網(wǎng)點
培訓師
銀行網(wǎng)點
服務營銷老師
【課程背景】 基層營業(yè)網(wǎng)點作為銀行的主要組成單位，其經(jīng)營業(yè)績水平直接影響銀行業(yè)務。而作為基層網(wǎng)點的管理者，支行行長（網(wǎng)點主任、營業(yè)經(jīng)理）既是貫徹上級政策的“傳令官
田欣雅
田欣雅老師《
銀行網(wǎng)點
服務督導項目》課程方案
田欣雅
田欣雅老師
銀行網(wǎng)點
服務老師
銀行網(wǎng)點
營銷老師
銀行網(wǎng)點
服務督導培訓師
【課程背景】 對于處于激烈競爭中的現(xiàn)代銀行來說，客戶滿意服務方面的競爭直接決定著銀行市場運營的成敗。我國銀行商業(yè)化進程的推進使競爭逐步由金融產(chǎn)品創(chuàng)新擴大到服務內(nèi)涵
方南
《
銀行網(wǎng)點
OKR工作法》-上接戰(zhàn)略下連執(zhí)行的目標管理利器
OKR
OKR工作法
銀行網(wǎng)點
OKR開發(fā)
《
銀行網(wǎng)點
OKR工作法》 —上接戰(zhàn)略、下連執(zhí)行的目標管理利器 【課程收益】 1. 深度剖析
銀行網(wǎng)點
管理現(xiàn)狀 2. 正確認知
銀行網(wǎng)點
“敏捷”管理的發(fā)展趨勢 3. 準
董儀
銀行服務禮儀——網(wǎng)點標準化服務
銀行網(wǎng)點
標準化
銀行服務禮儀 ——網(wǎng)點標準化服務培訓 一、課程目標： 1、認識銀行服務禮儀的重要性，在服務中溝通，在良好溝通中去作好服務； 2、本課程針對大堂經(jīng)理、柜臺人員、客戶
孫軍正
【開門紅支行行長】中級班課程：
銀行網(wǎng)點
轉(zhuǎn)型趨勢及實操課程介紹
中層管理
模塊1：
銀行網(wǎng)點
轉(zhuǎn)型趨勢 1、國外
銀行網(wǎng)點
經(jīng)營現(xiàn)狀分析 世界第一銀行富國銀行的網(wǎng)點經(jīng)營現(xiàn)狀 2、國內(nèi)不同
銀行網(wǎng)點
轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀 建行轉(zhuǎn)型分析、農(nóng)行轉(zhuǎn)型分析 3、國內(nèi)銀行
季珍
銀行網(wǎng)點
服務營銷特訓營
服務禮儀
銀行培訓
禮儀培訓
課程大綱：第一單元：客戶心理分析 從儲戶到客戶的華麗轉(zhuǎn)身 銀行產(chǎn)品的購買決策動機 理財產(chǎn)品營銷的心理博弈 落地方式：理論：銀行客戶的購買決策動機理論 案例：荷蘭拉
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