馬詩敏,馬詩敏講師,馬詩敏聯(lián)系方式,馬詩敏培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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一、溝通的基本能力 (一)溝通概念 1、了解有效溝通是一種能力 2、通過案例實驗,了解溝通與有效溝通的區(qū)別,掌握有效溝通的定義 3、溝通案例展示與分析 4、溝通的四大要素 (二)溝通特性 1、清障性
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一、溝通的基本能力 (一)溝通概念 1、了解溝通是一種能力 2、通過案例實驗,了解溝通與有效溝通的區(qū)別,掌握有效溝通的定義 3、溝通案例展示與分析 4、溝通的四大要素 (二)溝通特性 1、清障性-溝
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一、TTT基礎(chǔ)知識——明確培訓(xùn)目標、了解角色定位 (一)TTT基本概念 TTT是國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會IPTA的培訓(xùn)師認證課程。 1、TTT:Training the trainers 2、TTT:Tra
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一、溝通的基本能力 (一)溝通概念 1、通過案例實驗,了解溝通與有效溝通的區(qū)別,掌握有效溝通的定義 2、溝通案例展示與分析 3、溝通的四大要素 (二)溝通特性 1、清障性-溝通障礙解析 2、閉環(huán)性-
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第一講:教練技術(shù)學(xué)習(xí)(第一天上午) 1、共創(chuàng)五要素 2、學(xué)習(xí)型心態(tài)打造 3、挑戰(zhàn)型心態(tài)打造 4、創(chuàng)建團隊與目標設(shè)定 5、結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練 6、優(yōu)秀講師畫像共創(chuàng) 7、向至TOP導(dǎo)師邁進的個人行動共創(chuàng) 8
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前言:八荒六合神功 (一)學(xué)習(xí)之術(shù) (二)挑戰(zhàn)之術(shù) (三)武林門派分類 (四)風(fēng)清揚教練之術(shù) (五)念力驅(qū)動:為什么要拓寬影響圈 1、對比試驗與運用剖析 2、心理學(xué)的預(yù)測 天龍八部之一:碧落九重云笈
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前言:職場商務(wù)禮儀的畫像解析 (一)學(xué)習(xí)性心態(tài)打造 (二)挑戰(zhàn)性心態(tài)打造 (三)我的團長我的團 (四)教練式目標制定 第一章 商務(wù)場合形象禮儀 (一)商務(wù)場合著裝TOP原則 1、商務(wù)發(fā)型禮儀 (1)
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第一天課程目標 (一)立勢:讓理論家、實干派敢于當眾表達,且感覺“像那么回事”。 (二)定位:更清晰理解“培訓(xùn)師”的角色使命,不把培訓(xùn)當教育。 (三)技能:專業(yè)講師的“八項全能”,您不可不知。 (四
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培訓(xùn)課綱目錄:本期培訓(xùn)分為5個部分,其中選修課可根據(jù)企業(yè)需求方要求再作增刪。 一、講授式課程:超級演說家基礎(chǔ)能力建設(shè) 二、講授式課程:課程開發(fā)的技巧 三、體驗式課堂:如何做一個不LOW的PPT(含小
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一、課程目標 通過課堂學(xué)習(xí),清晰了解中層管理者的定位,掌握輔導(dǎo)式管理的四到法則和員工激勵的實操方法。 二、課程背景 隨著時間推移,80后成為企業(yè)的骨干力量,90后成為職場的主流,如何快速捕獲員工的行
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