平茜,平茜講師,平茜聯(lián)系方式,平茜培訓師-【中華講師網(wǎng)】
商務禮儀、服務禮儀培訓專家
50
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
簡介 查看>>
    美國國際高級人力資源管理師。浙江大學客座講師。優(yōu)雅大方、極具親和力,在禮儀及形象塑造方面有著非常全面的認識和獨到的見解。曾獲全國普通話大賽二等獎,北京奧運青年志愿者禮儀講師團優(yōu)秀講師,并在全國高等院校巡回講學;曾受邀中國東方航空,參與空中乘務禮儀培訓;2010年主持中國人才研究會金融人才專業(yè)委員會“首屆金融人才發(fā)展基金獎項頒獎典禮”、2013、2014、2015年主持中國人才研究會金融人才專業(yè)委員會“國際人力資源研討會”。平老師的授課風格個性化,易聽、易懂、易執(zhí)行,推崇實務操作,理論講解與實戰(zhàn)案例以及互動游戲相結合,以實用性為目標,注重學員要求、尊重學員感受、特別注重課程內(nèi)容的行業(yè)可操作性和個人可應用性。本著“授人以漁”的原則,以嚴謹而不失親和的態(tài)度,使受訓者在愉悅的環(huán)境下接受真實而有效的培訓。受邀于多家金融機構及高校,在業(yè)界擁有良好的口碑。
    曾受邀廈門大學、浙江大學、北
課程 更多>>
[平茜]從戰(zhàn)略到執(zhí)行的最有效工具——行動學習
第一部分、前期調研 1、確認本次培訓目標、評估指標和周期及其他有關本項目的要求 2、了解部分學員的能力水平和工作中可能遇到的困難 3、各部門績效分解及前期溝通 第二部分、行動學習工作坊流程安排 行動學習工作坊流程與規(guī)則 領導發(fā)言,陳述此次工作坊培訓目標 行動學習工作坊簡介 行動學習工作坊在500強企業(yè)中的應用及成效 “群策群力”行動學習工作坊流程 “群策群力”行動學習工作坊基本步驟及規(guī)則 群策群
2017-07-13
[平茜]高端商務禮儀
一、商務禮儀概述 1.商務禮儀的定義: 2.商務禮儀的使用場合 3.學習商務禮儀的三個目的 ? 提高個人素質 ? 有利于交往應酬 ? 維護企業(yè)形象 4.商務禮儀的作用 ? 基本目的:塑造個人和企業(yè)的良好形象 ? 商務禮儀具有較強的溝通作用 二、著裝禮儀 1.著裝的TPO原則 ? 商務人員職場著裝六忌 2.男士著裝禮儀 ? 西裝禮儀 ? 穿西裝的基本要求與注意事項 ? 西裝與襯衫的搭配 ? 西裝與
2017-07-13
[平茜]職業(yè)形象塑造和養(yǎng)成良好的工作習慣
一、 職業(yè)化心態(tài) 1、什么是職業(yè)化 職業(yè)化的概念 職業(yè)化的作用 2、需要怎樣的工作態(tài)度 主人翁感 奉獻精神 積極心態(tài) 3、擁有職業(yè)化的行為 細節(jié)造就完美 責任勝于能力 二、 職業(yè)化形象 1、面容修飾 發(fā)型發(fā)飾 男士面部修飾 女士工作淡妝 2、著裝規(guī)范 場合著裝 工作著裝 男士西裝 女士裙裝 3、首飾佩戴 首飾佩戴的基本要求 首飾佩戴規(guī)范 配飾使用規(guī)范 4、職場禮儀 基本儀態(tài) 禁忌儀態(tài) 禁忌手
2017-07-13
[平茜]商業(yè)銀行服務禮儀全面修煉
一、 銀行精英職業(yè)形象管理 1、第一印象重要嗎?為什么要樹立職業(yè)化形象? 2、心理學首因效應及信息學3V原理——45秒決定第一印象! 3、男士、女士職場發(fā)型要求 ——男士職業(yè)形象塑造 a.男士制服的要求 b. 男士著正裝“三一”定律和“三三”原則 c. 男士職業(yè)裝的襯衫、領帶搭配要求 d. 職業(yè)裝的鞋、襪、皮帶搭配禁忌 e.打領帶必須配領帶夾嗎?空中男乘務員為什么配了領帶夾? ——女士職業(yè)形
2017-07-13
[平茜]贏在大堂——大堂經(jīng)理金牌服務禮儀全面修煉
第一部分:銀行大堂經(jīng)理服務意識 ? 銀行大堂經(jīng)理角色定位的重要性。 ? 大堂經(jīng)理為什么要有強烈的服務意識? ? 服務意識決定服務行為,服務行為決定服務結果。 ? 顧客是怎樣流失的? ? 一個對我們服務態(tài)度不滿的客戶所帶來的后果? 第二部分:銀行大堂經(jīng)理職業(yè)形象 ? 銀行大堂經(jīng)理儀表禮儀 ? 銀行女性大堂經(jīng)理著裝規(guī)范 ? 銀行大堂經(jīng)理儀容、儀態(tài)禮儀第三部分:銀行廳堂社交禮儀 ? 銀
2017-07-13
視頻 更多>>

Copyright©2008-2025 版權所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號 杭州講師網(wǎng)絡科技有限公司
講師網(wǎng) kasajewelry.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務所 梁俊景律師 李小平律師