2012年電信運(yùn)營商如何應(yīng)對營銷資源的有限這是3G時代常常遇到的競爭案例:某競爭對手在某學(xué)校推薦家校通業(yè)務(wù)時,表示可以通過家校通產(chǎn)品收入與學(xué)校5:5分成,將5成的收入轉(zhuǎn)為話費(fèi)給予校方,同時免費(fèi)送手機(jī)。
梁宇亮LIANG Yuliang 個人資歷:行業(yè)實(shí)戰(zhàn)派營銷資深專家Senior Expert of Management & Marketing, with Long-term Practi
電信運(yùn)營商網(wǎng)格化運(yùn)作管理的“四大核心” 全業(yè)務(wù)競爭以來,三大電信運(yùn)營商近幾年來大力發(fā)展網(wǎng)格化管理:中國電信和中國聯(lián)通這幾年在全國大力開展公客市場的網(wǎng)格化管理,中國移動則開展片區(qū)化管理,而且廣東移動、廣
2012年移動集團(tuán)專線推廣的“十大營銷”模式隨著三大電信運(yùn)營商進(jìn)入全業(yè)務(wù)經(jīng)營時代,中國移動大力發(fā)展光纖專線業(yè)務(wù),但由于南方電信和北方聯(lián)通在該領(lǐng)域中的根基牢固、技術(shù)穩(wěn)定、品牌形象好,中國移動的集團(tuán)專線網(wǎng)
中國移動如何解決渠道間的矛盾沖突? 全業(yè)務(wù)開展以來,中國移動全國各地根據(jù)全業(yè)務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn),大力發(fā)展社區(qū)渠道,全力營銷家庭產(chǎn)品。全國各地移動公司為大力開拓社區(qū)市場,組織起社區(qū)經(jīng)理隊伍來進(jìn)行區(qū)域社區(qū)營銷。
電信運(yùn)營商應(yīng)對全業(yè)務(wù)競爭舉措之一集團(tuán)客戶網(wǎng)格化管理 全業(yè)務(wù)競爭時代的到來,電信運(yùn)營商的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略隨著融合與3G的到來而重新確立。市場競爭的焦點(diǎn)也從傳統(tǒng)的固話、移動等單一的業(yè)務(wù)競爭逐步過渡到全業(yè)務(wù)的
3G競爭下電信運(yùn)營商集團(tuán)客戶分級管理初探 隨著全業(yè)務(wù)市場競爭的日趨激烈,在3G競爭新形勢下,電信運(yùn)營商都把“以客戶為中心”作為企業(yè)運(yùn)營的核心(從三大電信運(yùn)營商2011年工作規(guī)劃中也可發(fā)現(xiàn)客戶戰(zhàn)略是最
推動3G時代的進(jìn)程——突破3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸 近日工業(yè)和信息化部發(fā)布數(shù)據(jù),截止到今年4月底,三大電信運(yùn)營商累計建設(shè)3G基站69.7萬個。其中,中國移動3G基站21.1萬個,中國電信建成3G基站21
構(gòu)建3G時代結(jié)構(gòu)化的投訴處理支撐體系 全業(yè)務(wù)時代,三大電信運(yùn)營商借競爭對手“修煉”之機(jī),分別從“終端戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、營銷戰(zhàn)”著力,開展全面的市場競爭,以便在4G來臨之前搶占通訊行業(yè)的優(yōu)勢地位。在
電信運(yùn)營商2011年客戶保有的實(shí)操戰(zhàn)術(shù) 全業(yè)務(wù)競爭時代,三大電信運(yùn)營商在3G競爭上各有各的優(yōu)勢,中國移動在政策上得到支持,中國聯(lián)通在技術(shù)上占有優(yōu)勢,中國電信在時間上占有優(yōu)機(jī),三家運(yùn)營商在全業(yè)務(wù)競爭時