梁宇亮老師2011年主推運營商課程系列 與各位分享我2011年主推的運營商課程系列課程的目錄，接著將與各位分享我2011年主推的電力、銀行和石油行業(yè)系列課程。一、2011年品牌推廣課程：課程名稱 課程
電力公司領(lǐng)導(dǎo)干部能力素質(zhì)模型與選拔關(guān)鍵點 勝任能力素質(zhì)模型在歐美主要稱為“CompetencyModel”，國內(nèi)翻譯也不一樣，如能力模型、資質(zhì)模型、勝任素質(zhì)模型、勝任特征模型等，它是幫助企業(yè)制定出員工
2011年中國電信行業(yè)市場發(fā)展的八大趨勢（梁宇亮老師行業(yè)文章之） 一、3G產(chǎn)品將不斷催熱電信產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。2011年平板電腦將占據(jù)中國電腦市場的半壁江山。在IPAD的帶動下，平板電腦將占據(jù)筆記本出貨量
電力供電公司年度工作計劃 2011年將至,電力公司將開展2011年度年度工作計劃的制定.作為供電局或電力公司的年度工作計劃,需要從多個層面陳述新一年的工作目標,如安全目標、經(jīng)營目標、生產(chǎn)目標、建設(shè)目標
營業(yè)廳全業(yè)務(wù)3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷業(yè)績的提升 全業(yè)務(wù)競爭態(tài)勢下，作為中國電信運營商最重要的渠道——營業(yè)廳來說，營業(yè)廳的發(fā)展已由第三代營業(yè)廳向第四代營業(yè)廳的方向發(fā)展，已從注重服務(wù)營銷向體驗營銷過渡（未來將向第
3G時代離我們還有多遠？ ——把脈三大運營商的3G發(fā)展 2009年1月7日3G牌照發(fā)放，中國進入了3G時代。三大運營商為了改變作為”管道”的尷尬角色，利用3G發(fā)展的機會，大力開展3G的內(nèi)容應(yīng)用與推廣。
全業(yè)務(wù)運營下政企客戶經(jīng)理營銷手段的創(chuàng)新 分享到139說客 2010年三大運營商都把政企客戶的爭奪作為重要的競爭策略，中國移動把集團客戶競爭定義為“客戶價值的提升”，更關(guān)注政企信息化收入和市場的占有份額
中國電信營業(yè)廳問題剖析與改進建議（二） 針對中國電信營業(yè)廳服務(wù)、銷售和人員管理的問題，筆者提出如下的建議： 一、提升營業(yè)廳服務(wù)效率的思路： 一是提升其它渠道的服務(wù)功能，減輕自營營業(yè)廳的服務(wù)壓力，一方
中國電信營業(yè)廳問題剖析與改進建議（一） 3G運營時代，實體渠道的爭奪越演越烈，但終端銷售渠道無疑是中國電信的最大軟肋，這是歷史原因造成的。首先，由于固定網(wǎng)絡(luò)并沒有太多的額外服務(wù)，多數(shù)用戶都只是在按月或
中國電信渠道建設(shè)與管理現(xiàn)狀分析 中國電信經(jīng)過一年的社會渠道建設(shè)與優(yōu)化，社會渠道的數(shù)量已超過了自營營業(yè)廳的數(shù)量，社會渠道建設(shè)的增幅由幾乎為零快速增長50%。中國電信副總經(jīng)理楊小偉介紹，目前CDMA終端的
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