客戶價值：企業(yè)生存根本動力文/交廣企業(yè)管理咨詢公司首席專家譚小芳前言：每個企業(yè)都在發(fā)現(xiàn)了獨(dú)特的客戶價值之后迅速發(fā)展起來，或者是不斷地壯大起來。在研究這些成功案例的時候，由于我們已經(jīng)司空見慣，我們并沒有
耐克如何簽下“板凳”球員？文/交廣企業(yè)管理咨詢公司首席專家譚小芳前言：2月27日,當(dāng)NBA全明星賽與奧斯卡頒獎典禮幾乎同時進(jìn)行時,人們普遍擔(dān)心,這場籃球盛宴的收視率會受到打擊,但結(jié)果出人意料。據(jù)NBA
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何管理人才？文/交廣企業(yè)管理咨詢公司首席專家譚小芳前言：當(dāng)下很多企業(yè)都在打造核心競爭力，以保證企業(yè)在日益激烈的競爭中處于優(yōu)勢地位。企業(yè)核心競爭力本質(zhì)上是結(jié)合戰(zhàn)略、人才、管理、技術(shù)等基礎(chǔ)上形成
商業(yè)倫理：再看“小勝靠智，大勝靠德”文/交廣企業(yè)管理咨詢公司首席專家譚小芳前言：“小勝靠智，大勝靠德”原本出自南朝宋劉義慶編撰的《世說新語》，卻因為被蒙牛創(chuàng)始人牛根生引用過而變得婦孺皆知，這八個字也成
企業(yè)如何獲得利潤突破？文/交廣企業(yè)管理咨詢公司首席專家譚小芳前言：企業(yè)在利潤上獲得突破有三個關(guān)鍵因素：資源、技術(shù)和品牌。從資源的角度來看，企業(yè)應(yīng)回答三個問題：顧客會關(guān)注什么?核心的資源集聚在哪里?與公
謙遜：世上并非唯你獨(dú)尊文/交廣企業(yè)管理咨詢公司首席專家譚小芳前言：謙遜和學(xué)習(xí)、重新改造自己是分不開的。人生旅程中，我們常會走到某個地步，不再虛懷學(xué)習(xí)，只想有個安全穩(wěn)當(dāng)?shù)囊?guī)劃。我們寧可當(dāng)個權(quán)威的老師，也
企業(yè)管理的最高境界,“信任管理”文/交廣企業(yè)管理咨詢公司首席專家譚小芳前言：在我國，現(xiàn)在各種行業(yè)、類型的企業(yè)有數(shù)千萬之巨，各種管理方法也有林林總總不下數(shù)百種之多，其中不乏已經(jīng)被很多企業(yè)特別是發(fā)達(dá)國家的
如何看待員工的工作主動性？文/交廣企業(yè)管理咨詢公司首席專家譚小芳前言：企業(yè)經(jīng)營者和管理者在實踐中常常感嘆：為什么我們的員工工作主動性總是很差，沒有主動的溝通，沒有主動的反饋，沒有主動的承擔(dān)責(zé)任，更談不
跨文化中人才如何管理？文/交廣企業(yè)管理咨詢公司首席專家譚小芳前言：有跨國公司，就意味著有跨文化管理的存在。正如諺語所言，“到羅馬就要按羅馬的方式來做”。不論是以“從農(nóng)村包圍城市”開始國際化之旅的中興，
卓越領(lǐng)導(dǎo)者的絜矩之道文/交廣企業(yè)管理咨詢公司首席專家譚小芳前言：曾子在“平天下”這段話中首先提出的便是“上老老，而民興孝；上長長，而民興弟。上恤孤，而民不倍。是以君子有絜矩之道也?！鳖I(lǐng)導(dǎo)者或帝王尊敬老
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