管理要訣“十化”一．企業(yè)文化要人性化二．企業(yè)培訓要得體化三．應對跳槽要職業(yè)化四．溝通方式要平民化五．壓力管理要專業(yè)化六．壓力管理要專業(yè)化七．工作獎勵要即時化八．日常管理要彈性化九．凝聚團隊要漸進化十.
怎樣管理好80、90后員工？ 一個2.4億人的部落，可以不理解他們，卻不可以視而不見?？梢圆恍蕾p他們，卻不可以回避。他們是“草莓族”、“我字當頭的一代”、“垮掉的一代”，可以指責他們，但不能對
讓合適的人做合適的事 如何讓合適的人做合適的事，是每一個企業(yè)和每一位人力資源管理者需要認真思考和研究的問題，下面就這個問題做一些淺顯的探討。 一、根據(jù)員工的氣質類型安排工作崗位，發(fā)揮員工的個性特長 根
八種良方激發(fā)員工潛能 不論是企業(yè)還是其他組織的員工，都需要從工作本身、從領導者、從組織那里獲得更多。員工希望自己的工作價值得以體現(xiàn)，渴望被認可，并且想獲得展現(xiàn)自己的機會，需要能充分發(fā)揮自身能力及開發(fā)
乘車禮儀 商務接待的工作，是公司與客戶溝通的橋梁，代表一個公司的文明形象，所以接待人員必須掌握商務場合中接待的各種禮儀規(guī)范。商務接待乘車禮儀是商務接待中重要的一個環(huán)節(jié)，座次的完美安排則是對客戶尊重的
員工職業(yè)化素養(yǎng) 在全球服務競爭愈演愈烈的今天，職業(yè)化已經成為服務業(yè)打造核心競爭力的有力武器。在客戶看來，最好的服務就是最專業(yè)的服務，最專業(yè)的服務來源于的所有崗位的員工都是訓練有素的，都是職業(yè)人，都
領導者的17個管理哲學第一：以柔克剛的哲學道理。俗話說：“百人百性，百人百心?！比欢v觀歷史，我們不難發(fā)現(xiàn)，往往剛烈之人容易被柔和之人征服利用，為人處事更需要以柔克剛，好比一塊巨石落到一堆棉花 上，則
從管理哲學到領導藝術 無論你的脾氣怎么樣，一定要信任、放權給你的團隊，以人為本，管理他人就像你希望如何被管。在團隊的未來發(fā)展中，一定會碰到各種不同的情況，沒有一種領導力可以解決所有的問題。 任董事
選將授權是關鍵 懶散是一種習慣，習慣的改變，要從心態(tài)和觀念開始。而改變心態(tài)和觀念，必須要使他們看到懶散對自己的危害。這應該從入廠時就要開始?，F(xiàn)在已經形成風氣了，改變的難度就增加了很多。 這
領導授權的三大禁忌 從管理和經營的角度出發(fā)，我們必須考慮合理授權。在授權過程中，有三大忌諱，需要我們的授權人（管理者）特別需要注意。 其一：不授權或假授權 很多企業(yè)和企業(yè)管理者，“為了授權而授權”
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