引題一:三大運(yùn)營(yíng)商——混合博弈 集團(tuán)客戶市場(chǎng):體現(xiàn)為信息解決方案與專家服務(wù)的較量 家庭客戶市場(chǎng):體現(xiàn)為融合業(yè)務(wù)和終端提供的較量 個(gè)人客戶市場(chǎng):則是
第一模塊:讓問(wèn)題浮出水面——集團(tuán)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)解讀 第一節(jié):集團(tuán)市場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)比較 服務(wù)模式比較分析 中電信:政企客戶部+ICT與商務(wù)領(lǐng)航業(yè)務(wù)中心 中移動(dòng)
第一講:了解你的客戶 客戶的工作背景 客戶的愛(ài)好 通過(guò)細(xì)節(jié)了解客戶的喜好及性格特點(diǎn) 建立客戶背景資料檔案 第二講:客戶需要的四種
第一模塊:價(jià)值聯(lián)動(dòng)-瞬間營(yíng)銷解讀 第一節(jié):瞬間營(yíng)銷關(guān)鍵點(diǎn) 價(jià)值流程分析 發(fā)現(xiàn)-需求-思考-行動(dòng) 做事-整合-通路-滿足 價(jià)值-創(chuàng)
第一模塊:定位解讀——農(nóng)村區(qū)域市場(chǎng)及管理現(xiàn)狀 情景案例1:農(nóng)村渠道現(xiàn)場(chǎng)管理觀看及問(wèn)題點(diǎn)評(píng) 第一節(jié):農(nóng)村區(qū)域管理基礎(chǔ) 區(qū)域管理一般原則 區(qū)域管理問(wèn)題診斷 ᠕
第一模塊:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)解析 第一節(jié):三大力量整合 運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展策略——整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,將最好的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)引入到手機(jī)上 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展策略——將優(yōu)秀的桌面互聯(lián)