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關系管理講師課程
康曉東
大客戶
關系管理
與營銷突破
營銷管理
大客戶
關系管理
與營銷突破課程大綱--康曉東 【課程背景】 為什么大客戶出現(xiàn)銷售業(yè)績下降,難以突破? 為什么銷售員工沒有正能量和大
郭軍鋒
客戶投訴處理與客戶關系促進
客戶投訴
客戶
關系管理
心理分析
性格測試
轉(zhuǎn)化客戶投訴,促進再次消費 ——客訴應對與客戶關系優(yōu)化實務課 郭軍鋒 【課程背景】 “沒有任何一家企業(yè)零投訴”。當客戶對產(chǎn)品或服務的單一或綜合實際體驗感受未達到自
葛玉輝
《客戶
關系管理
與客戶分析》
客戶
關系管理
客戶分析
【課程收益】 1.認識客戶關系的重要性 2.了解關系營銷和客戶
關系管理
(CRM)的基本知識 3.加強大客戶服務工作的系統(tǒng)性 4.提升大客戶服務工作的管理效率 5.
劉學元
客戶投訴處理技巧與投訴管理能力提升
客戶
關系管理
客戶投訴處理技巧與投訴管理能力提升 一、 培訓背景 客戶投訴反映客戶的意見和不滿,是衡量公司服務水平的重要依據(jù),而且客戶投訴為公司提供了改善服務的信息資源。投訴管理
凌潔冰
大客戶銷售與
關系管理
客戶
關系管理
銷售技巧
大客戶銷售與維護技能培訓 主講:凌潔冰 課時:1-2天 受眾:企業(yè)銷售人員,大客戶經(jīng)理 課程背景: 沒有成交,談何銷售?成交是營銷的終極目的,也是企業(yè)生存的命脈。
丁興良
客戶
關系管理
客戶開發(fā)
客戶跟進
客戶維護
一、前言—客戶關系營銷-文化篇 ? 中國式關系文化的基礎 ? 中國關系的法則-人情法則/需求法則 ? 中國關系的特征-個人關系/商業(yè)關系 ? 特有的關系文化—8大
李睿龍
客戶
關系管理
與維護
客戶
關系
維護
銷售
營銷
團隊管理
【通過本課程您將學習到】 客戶類型分析及目標客戶鎖定的方法 客戶關系梳理與有效關系建立的核心 客戶資源管理及維護工作要點 課程形式 專題講授 / 互動式游戲 /
宮同昌
5月20-21日宮同昌老師主講的《客戶
關系管理
與大數(shù)據(jù)》將在上海如期開課!
客戶服務
客戶管理
汽車
中層管理
營銷管理
課程大綱: 第一篇 全面認識客戶
關系管理
及其意義和價值 前言 客戶
關系管理
與大數(shù)據(jù)的關系 1.1 客戶
關系管理
成為企業(yè)的核心能力 1.2 客戶
關系管理
中的數(shù)據(jù)分析
孫軍正
【客戶經(jīng)理】高級課程:私人銀行營銷技巧與客戶
關系管理
課程介紹
銀行營銷技巧
客戶
關系管理
模塊1:國內(nèi)外私人銀行現(xiàn)狀與概況 一、當前中國私人銀行概況 二、私人銀行業(yè)務與貴賓理財?shù)膮^(qū)別 三、從私人銀行面臨的市場對手看市場定位 1、外資銀行、中資銀行私人銀
宮同昌
宮同昌老師主講的《客戶
關系管理
與大數(shù)據(jù)》即將在上海開課!
電子商務
客戶服務
客戶管理
課程大綱: 第1章 客戶
關系管理
與大數(shù)據(jù)的關系 1.1 客戶
關系管理
成為企業(yè)的核心能力 1.2 客戶
關系管理
中的數(shù)據(jù)分析 1.3 大數(shù)據(jù)分析應用的條件 1.3.1
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