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段香
呼叫中心營(yíng)業(yè)人員禮儀
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服務(wù)
【培訓(xùn)時(shí)間】1-2天 【課程大綱】 導(dǎo)言:正確認(rèn)知服務(wù)行業(yè) 1、永遠(yuǎn)感恩我們的
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2、樂(lè)觀積極 3、解決問(wèn)題=機(jī)會(huì) 4、成長(zhǎng)的心態(tài)： 5、誠(chéng)信的心態(tài)—先做人后做事
段香
空乘服務(wù)禮儀
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服務(wù)
【培訓(xùn)時(shí)間】2-3天 【課程大綱】 一、儀態(tài)是你的美麗語(yǔ)言 1、站姿訓(xùn)練 （1）迎客時(shí)的站姿 （2）為頭等艙乘客做安全演示的站姿 （3）服務(wù)時(shí)的站姿 （4）在前服務(wù)
田敬國(guó)
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經(jīng)理課程
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【課程大綱】 第一天 上午 內(nèi)容 方法 目標(biāo) 第一講 陽(yáng)光思維——態(tài)度決定一切 你工作快樂(lè)嗎——職場(chǎng)中不可回避的難題 職場(chǎng)枯竭—
田敬國(guó)
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企業(yè)管理
【課程大綱】 第一講
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信息收集和分析的意義 第二講
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信息收集和分析的原則 弄清目的，明確方向 制定收集計(jì)劃 ᠕
田敬國(guó)
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經(jīng)理主管綜合管理能力提升》
企業(yè)管理
【課程大綱】 第一天 上午 內(nèi)容 方法 目標(biāo) 第一講 認(rèn)識(shí)管理 認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)的含義 領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異是什么？
田敬國(guó)
《騰飛——大
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顧問(wèn)式銷售》《騰飛——大
企業(yè)管理
【課程大綱】 解讀：確理解顧問(wèn)式銷售 顧問(wèn)式營(yíng)銷概念——以
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為中心 顧問(wèn)式營(yíng)銷內(nèi)涵 我們必須深刻理解
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會(huì)議管理培訓(xùn)
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服務(wù)
會(huì)議管理培訓(xùn) 講師：李繪芳 會(huì)議管理培訓(xùn)課程有哪些？ 會(huì)議管理培訓(xùn)講師有哪些？ 會(huì)議管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 會(huì)議管理培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國(guó)內(nèi)最知名的會(huì)議
售后服務(wù)培訓(xùn)
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售后服務(wù)培訓(xùn) 講師：李繪芳 售后服務(wù)培訓(xùn)課程有哪些？ 售后服務(wù)培訓(xùn)講師有哪些？ 售后服務(wù)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 售后服務(wù)培訓(xùn)方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國(guó)內(nèi)最知名的售后
田敬國(guó)
《內(nèi)修外效——
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經(jīng)理主管管理能力塑造》
企業(yè)管理
【課程大綱】 第一模塊：素養(yǎng)內(nèi)修——
客戶
經(jīng)理主管管理能力塑造（2小時(shí)） 第一節(jié)：
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經(jīng)理主管三種職責(zé) 作分析 定策略 ɨ
李鋒
通信行業(yè)高端
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營(yíng)銷技巧
銷售技巧
通信行業(yè)高端
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營(yíng)銷技巧 【培訓(xùn)目標(biāo)】 1、掌握優(yōu)秀營(yíng)銷人員的基本素質(zhì) 2、掌握高端
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溝通的相關(guān)技巧 3、掌握怎樣分析項(xiàng)目并找到自己的策略 4、掌握知道制定項(xiàng)目的
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