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崔淼
轉怒為喜－五星級客戶服務與投訴處理技巧
營銷管理
客戶服務
大客戶
營銷
第一部分：樹立卓越服務的意識 第一單元 為什么要卓越的服務 1.1服務所面臨的挑戰(zhàn) 1.2怎樣才算是卓越的服務 ■獲取好評的服務建議——“以情服務，用心做事” ■
崔淼
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招投標技巧—百發(fā)百中的“投名狀”
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1、通過大量的案例研討學習，掌握規(guī)范的招投標流程及相關法律 2、學會分析招標和投標雙方的心理，提煉實戰(zhàn)的投標策略與關系策略； 3、學會項目分析與閱讀理解招標文件，
崔淼
營銷人員職業(yè)心態(tài)素養(yǎng)與公關式營銷“天龍”八步
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1、建立營銷高手正確的營銷信念，突破困境，創(chuàng)造績效； 2、培養(yǎng)積極的銷售心態(tài)，樹立良好的形象，提升專業(yè)化的銷售技能； 3、營銷高手執(zhí)行力，建立正確的目標與時間管理
胡福庭
郵政
大客戶
銷售技巧特訓營（最受物流行業(yè)歡迎的銷售課程）
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供應鏈管理
第一單元 電商快遞物流經(jīng)營模式與發(fā)展趨勢 現(xiàn)代經(jīng)濟學之父亞當.斯密曾經(jīng)說過，物流伴隨商品交換而產(chǎn)生，隨著商品交換的改變而改變。電商正在改變商品交換的方式，快遞物流
匡曄
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銷售技巧
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第一部分：銷售菁英職業(yè)化塑造 1、成功的銷售菁英是怎樣煉成的 2、成功銷售必須知道的三件事 3、成功銷售必備的四張王牌 4、成功銷售的五大習慣 5、成功銷售的十大
姚威
《
大客戶
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《
大客戶
公關及談判》 （標準版：12課時） 課程概述： 為什么總是眼看著競爭對手把訂單從我們手里搶走？為什么客戶對我們的營銷人員忽冷忽熱，沒有十足的誠意？為什么我
高海友
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開發(fā)與維護
高海友
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銷售
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一、別被時代拋棄了，你的行為要符合這個時代的市場特征 1.中國的商業(yè)史與當前歷史階段商業(yè)特征 2.現(xiàn)代市場環(huán)境下的客戶關系銷售 3.現(xiàn)代經(jīng)營與客戶關系管理： 4.
高海友
大客戶
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大客戶
銷售
互聯(lián)網(wǎng)
商務談判
一、 中國的商業(yè)史與當前歷史階段商業(yè)特征 1. 現(xiàn)代市場環(huán)境下的客戶關系營銷 2. 現(xiàn)代經(jīng)營與客戶關系管理： 3. 什么是產(chǎn)品？ 4. 營銷從未像今天這樣重要 二
葉敦明
葉敦明2019年課程1《眼高手實：工業(yè)品營銷的四新破局》
工業(yè)品營銷培訓
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營銷培訓
葉敦明
工業(yè)品營銷教案
《工業(yè)品營銷的四新破局》 咨詢式培訓課綱 課時：2-3天；咨詢式培訓師：葉敦明 一．課程背景 1、大體系與小出口的矛盾，如何解決？ 營銷出口的寬窄，決定戰(zhàn)略構思與
許浩明
華為以客戶為中心的
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銷售與狼性營銷
華為管理
《華為以客戶為中心的
大客戶
銷售與狼性營銷》 課程背景與目的： 銷售業(yè)績對每個企業(yè)都是至關重要，關乎企業(yè)生死，有了銷售收入，企業(yè)就能存活下去，企業(yè)很多問題也就在發(fā)展
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