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服務(wù)技巧講師課程
陳毓慧
《電力:收費(fèi)員高效工作與優(yōu)質(zhì)
服務(wù)技巧
》
營(yíng)銷(xiāo)管理
《電力:收費(fèi)員高效工作與優(yōu)質(zhì)
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》-----陳毓慧老師主講電話(huà)/微信:15800035858QQ:77021372【課程對(duì)象】:電力營(yíng)業(yè)廳:營(yíng)業(yè)員、收費(fèi)員等【課
陳毓慧
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競(jìng)賽輔導(dǎo)》課程方案陳毓慧老師主講電話(huà)/微信:15800035858QQ:77021372一、課程服務(wù)流程:培訓(xùn)初期初步達(dá)成共識(shí)客戶(hù)就自
孫軍正
銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
服務(wù)技巧
實(shí)戰(zhàn)版
營(yíng)銷(xiāo)管理
第一模塊:客戶(hù)價(jià)值判斷方法與技巧廳堂內(nèi)識(shí)別推薦的崗位銜接廳堂內(nèi)各崗位識(shí)別推薦銜接大堂經(jīng)理團(tuán)隊(duì)協(xié)作的樞紐大堂經(jīng)理崗位職責(zé)大堂經(jīng)理識(shí)別推薦流程及技巧流程圖三種狀態(tài)下的客
曾詠梅
《奢侈品銷(xiāo)售
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銷(xiāo)售技巧
現(xiàn)在的終端銷(xiāo)售,競(jìng)爭(zhēng)力非常大!你迎賓,你的對(duì)手也迎賓;你倒水,你的對(duì)手也倒水······當(dāng)很多東西,都同質(zhì)化的時(shí)候,我們?cè)鯓幼鐾患虑?,而又要有差異化的區(qū)別呢?《
王浩全
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服務(wù)技巧
與禮儀培訓(xùn)
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與禮儀培訓(xùn)大綱 課程目的 清晰營(yíng)業(yè)廳服務(wù)人士的工作價(jià)值觀(guān) 樹(shù)立正確的服務(wù)心態(tài)和服務(wù)意識(shí) 學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)過(guò)程中的基本禮儀規(guī)范 通過(guò)各種訓(xùn)練掌握服務(wù)中必備
高菲
《電力:收費(fèi)員高效工作與優(yōu)質(zhì)
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客戶(hù)服務(wù)
《電力:收費(fèi)員高效工作與優(yōu)質(zhì)
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》 【課程對(duì)象】 業(yè)務(wù)受理員/業(yè)務(wù)咨詢(xún)員/收費(fèi)員等 【課程時(shí)間】 2天(12小時(shí)) 【授課方式】案例分析、短片觀(guān)看、頭腦風(fēng)暴、示
劉杉
銀行柜員服務(wù)禮儀與優(yōu)質(zhì)
服務(wù)技巧
客戶(hù)服務(wù)
模塊一:服務(wù)意識(shí)與服務(wù)品質(zhì)提升 第一節(jié):樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí) 1. 銀行柜員應(yīng)具備的服務(wù)意識(shí) 2. 服務(wù)業(yè)的永恒定理 第二節(jié):選擇你的服務(wù)態(tài)度 1. 要對(duì)客戶(hù)充滿(mǎn)感情
胡一夫
《卓越的客戶(hù)
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培訓(xùn)》
客戶(hù)關(guān)系管理
第一部分:讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中 一、客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)
服務(wù)技巧
1、客戶(hù)服務(wù)與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 2、客戶(hù)
服務(wù)技巧
的基本含義 3、客戶(hù)服務(wù)能力與個(gè)人的職業(yè)生涯 4、客
詹婉園
《用“心”服務(wù)---卓越客戶(hù)
服務(wù)技巧
》
企業(yè)管理
課程背景: 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略等很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是產(chǎn)生差異的主要手段;而服務(wù)策略、服務(wù)形式也是很容易被模仿的;只有服務(wù)中
宮同昌
9月19日卓越的客戶(hù)
服務(wù)技巧
(宮同昌)
企業(yè)管理
4月12-13日上海開(kāi)課第一部分:樹(shù)立卓越服務(wù)的意識(shí)第一單元 為什么要卓越的服務(wù)1.服務(wù)所面臨的挑戰(zhàn)2.怎樣才算是卓越的服務(wù)3.如何應(yīng)對(duì)服務(wù)挑戰(zhàn)第二單元 如何塑造職
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