當我們認識到一起投訴進來后也伴隨著這些可怕的數(shù)據(jù)后,那我們就要先清楚的知道投訴的定義到底是什么,是否所有的客戶抱怨都屬于投訴?投訴對公司內(nèi)驅(qū)改善的意義,如何傳遞投訴價值,如何讓客戶對我們重歸信任等
通過具體案例強化 “6S 與生產(chǎn)協(xié)同” 的邏輯,呼應調(diào)研中 “如何將 6S 成為工藝質(zhì)量提升及安全管理的有力抓手” 的核心需求。 精益管理底層邏輯的培訓: 替代什么:用 “問題 - 價值” 鏈替代
課程特色: 理論深度:7大模塊覆蓋運動科學/工效學/行為學/醫(yī)學 實踐驗證:所有案例均來自座椅場景實驗數(shù)據(jù) 管理銜接:明確標注ISO45001/GBZ1企業(yè)健康標準對接點 理論 了解肌了解身體 久坐
課程結構與時間分配 第一部分:理論講解(80 分鐘) 具體內(nèi)容教學活動《環(huán)球計劃》住所與安置核心標準 1. 關鍵原則:安全性、適宜性、文化敏感性、可持續(xù)性。 2. 最低標準:人均居住面積(≥3.5㎡
這是一個資源整合的年代,每天工作、生活、社交或活動中我們都會出現(xiàn)各種自我介紹的機會,而大部分都是陌生人,時間久了亦或稱為朋友,但在每個朋友心里你其實是不一樣的。我們還會通過各種社交平臺或生活平臺展
前期:建立供應管理評選體系、設計甄選標準、按公司內(nèi)部需求定制產(chǎn)品和服務,評估內(nèi)部需求定位,建立采購預算審核制度及預算審核組 中期:監(jiān)控供應商產(chǎn)品和服務品質(zhì),對供應商進行動態(tài)管理,公司內(nèi)部客戶對供應商