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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
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Part 1 銷(xiāo)售管理與團(tuán)隊(duì)打造 【課程精讀】人為先,策為后。找到合適的人做合適的事,遠(yuǎn)比做單重要。一個(gè)好的管理者其實(shí)在運(yùn)行一個(gè)人力資源工廠,造就優(yōu)秀的員工。 01管理體系與挑戰(zhàn) } 員工業(yè)績(jī)?nèi)笠?/div>
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Part 1 第一部分 【課程精讀】研究表明,銷(xiāo)售給潛在或目標(biāo)客戶(hù)的成功率為6%,銷(xiāo)售給已有初次購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)的成功率為15%,而銷(xiāo)售給重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的忠誠(chéng)客戶(hù)的成功率為50%,客戶(hù)忠誠(chéng)的價(jià)值可見(jiàn)一斑。 01
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Part 1 大客戶(hù)迷宮 【課程精讀】很少有客戶(hù)會(huì)直接對(duì)供應(yīng)商說(shuō):“你肯定沒(méi)機(jī)會(huì)了?!睂?duì)采購(gòu)最有利的情況是,至少有三家供應(yīng)商在競(jìng)爭(zhēng)這一訂單,作為壓價(jià)工具,或安全備胎。 01客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策分析 } 發(fā)現(xiàn)
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Part 1 第一部分 【課程精讀】太多的銷(xiāo)售人員犯的一個(gè)錯(cuò)誤是在該銷(xiāo)售的時(shí)候卻在談判,一開(kāi)始就討論價(jià)格。記住,當(dāng)客戶(hù)沒(méi)有買(mǎi)的想法,供應(yīng)商的任何報(bào)價(jià)都是貴的。 01談判的時(shí)機(jī)與準(zhǔn)則 } 先銷(xiāo)售后談判
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Part 1 營(yíng)銷(xiāo)策略模塊 【課程精讀】銷(xiāo)售決不只是賣(mài),而是懷著有益于客戶(hù)的想法,做建設(shè)性拜訪。本質(zhì)上,銷(xiāo)售是為客戶(hù)解決問(wèn)題,雪中送炭,拾遺補(bǔ)缺,或錦上添花。 01深度營(yíng)銷(xiāo)路徑——從商機(jī)發(fā)現(xiàn)到對(duì)策
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Part 1 第一部分 【課程精讀】人們基于自己的理由而非你的理由進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。所以,先要找出他們的理由——“他們?yōu)槭裁促?gòu)買(mǎi)” 遠(yuǎn)比“你如何銷(xiāo)售”更重要。 01流程關(guān)鍵與核心 } 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售流程的七個(gè)階段
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標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):2天 課程概覽 現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得 ? 德魯克把經(jīng)理人的工作內(nèi)容歸納為五項(xiàng)–設(shè)定目標(biāo)、建立組織、激勵(lì)與傾聽(tīng)員工、評(píng)量成效、培養(yǎng)人才。顯然,一個(gè)卓越的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者必須具備這些理念與方法,并能
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標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):2天 課程概覽 真正的銷(xiāo)售始于售后,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中實(shí)施長(zhǎng)效的客戶(hù)關(guān)系管理已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利的必然。這一經(jīng)營(yíng)理念要求企業(yè)遵循客戶(hù)導(dǎo)向,通過(guò)系統(tǒng)的客戶(hù)分析和完善的客戶(hù)服務(wù),全面滿(mǎn)足客戶(hù)需求,從
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標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):2天 課程概覽 大額訂單的銷(xiāo)售首先必須了解客戶(hù)的采購(gòu)流程與決策體系。傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式因過(guò)于強(qiáng)調(diào)以賣(mài)方自我為中心的行為技巧,已不能保證此類(lèi)銷(xiāo)售的成功。大客戶(hù)銷(xiāo)售策略通過(guò)理解、引導(dǎo)客戶(hù)的需求使之向
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標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):2天 課程概覽 談判是互有需求的合作雙方為得到各自期望的結(jié)果而進(jìn)行溝通、交易的過(guò)程。作為銷(xiāo)售流程中一道重要的環(huán)節(jié),談判決定了前期的銷(xiāo)售努力最終是否產(chǎn)生收益。然而,談判的挑戰(zhàn)不言而喻:做了很大
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