Part 1 第一部分 【課程精讀】研究表明，銷售給潛在或目標(biāo)客戶的成功率為6%，銷售給已有初次購買的客戶的成功率為15%，而銷售給重復(fù)購買的忠誠客戶的成功率為50%，客戶忠誠的價值可見一斑。 01
Part 1 大客戶迷宮 【課程精讀】很少有客戶會直接對供應(yīng)商說：“你肯定沒機(jī)會了。”對采購最有利的情況是，至少有三家供應(yīng)商在競爭這一訂單，作為壓價工具，或安全備胎。 01客戶購買決策分析 } 發(fā)現(xiàn)
Part 1 第一部分 【課程精讀】太多的銷售人員犯的一個錯誤是在該銷售的時候卻在談判，一開始就討論價格。記住，當(dāng)客戶沒有買的想法，供應(yīng)商的任何報價都是貴的。 01談判的時機(jī)與準(zhǔn)則 } 先銷售后談判
Part 1 營銷策略模塊 【課程精讀】銷售決不只是賣，而是懷著有益于客戶的想法，做建設(shè)性拜訪。本質(zhì)上，銷售是為客戶解決問題，雪中送炭，拾遺補(bǔ)缺，或錦上添花。 01深度營銷路徑——從商機(jī)發(fā)現(xiàn)到對策
Part 1 第一部分 【課程精讀】人們基于自己的理由而非你的理由進(jìn)行購買。所以，先要找出他們的理由——“他們?yōu)槭裁促徺I” 遠(yuǎn)比“你如何銷售”更重要。 01流程關(guān)鍵與核心 } 專業(yè)銷售流程的七個階段
標(biāo)準(zhǔn)課時：2天 課程概覽 現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得 ? 德魯克把經(jīng)理人的工作內(nèi)容歸納為五項(xiàng)–設(shè)定目標(biāo)、建立組織、激勵與傾聽員工、評量成效、培養(yǎng)人才。顯然，一個卓越的銷售團(tuán)隊(duì)管理者必須具備這些理念與方法，并能
標(biāo)準(zhǔn)課時：2天 課程概覽 真正的銷售始于售后，在營銷過程中實(shí)施長效的客戶關(guān)系管理已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利的必然。這一經(jīng)營理念要求企業(yè)遵循客戶導(dǎo)向，通過系統(tǒng)的客戶分析和完善的客戶服務(wù)，全面滿足客戶需求，從
標(biāo)準(zhǔn)課時：2天 課程概覽 大額訂單的銷售首先必須了解客戶的采購流程與決策體系。傳統(tǒng)的銷售模式因過于強(qiáng)調(diào)以賣方自我為中心的行為技巧，已不能保證此類銷售的成功。大客戶銷售策略通過理解、引導(dǎo)客戶的需求使之向
標(biāo)準(zhǔn)課時：2天 課程概覽 談判是互有需求的合作雙方為得到各自期望的結(jié)果而進(jìn)行溝通、交易的過程。作為銷售流程中一道重要的環(huán)節(jié)，談判決定了前期的銷售努力最終是否產(chǎn)生收益。然而，談判的挑戰(zhàn)不言而喻：做了很大
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