【課程目錄】 第一講 認識溝通 1、 案例啟示:阿維安卡52航班的悲劇 2、 什么是溝通 ?溝通的含義 ?溝通模型:如何實現(xiàn)溝通 ?溝通的意義:沒有溝通就沒有工作,不會溝通就不會生活 2、 溝通的種
【課程大綱】 第一講 流程管理 1.流程問題分析 ? 流程為什么繁瑣 ? 工作扯皮的原因 ? 考核導(dǎo)致的流程失效 ? 流程導(dǎo)致的責(zé)任缺失 ? 用流程解決問題的管理“臃腫” ? 責(zé)、權(quán)與流程的“孤島”
【課程大綱】 第一講 績效是考還是管 1. 績效管理的核心思想 2. 目前績效管理的理論和方法綜述 3. 目標管理與績效管理關(guān)系 4. 績效管理遭遇的瓶頸 5. 績效考核中的博弈
【課程大綱】 第一講 中國企業(yè)人力資源管理 1. 中國企業(yè)人力資源管理演進三個階段 2. 當前中國企業(yè)人力資源狀況分析 3. 東西方人力資源管理理論比較 4. 中國企業(yè)人力資源管理
【課程大綱】 第一講 部屬培育的價值與定位 1、 為什么要進行部屬培育 2、 部屬培育對企業(yè)的重要性 ? 能力的傳承 ? 業(yè)績的穩(wěn)定 ? 人才的永續(xù) ? 企業(yè)的成長 3、 部屬培育對各級領(lǐng)導(dǎo)者的意
【課程大綱】 第一講 卓越績效團隊的標準 1、認識團隊 ? 個體 ? 群體 ? 團隊 ? 績效團隊 2、團隊面臨的挑戰(zhàn) ? 新生代職工的“跨帶管理” ? 老職工的“隔帶管理” ? 績效“激勵倦怠”
第一講 企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖 1. 企業(yè)戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略是對全局的謀劃 ? 戰(zhàn)略“金字塔” ? 戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 戰(zhàn)略方針 ? 研討:理解戰(zhàn)略定位:“聚焦中成藥,拓展大健康” 2. 戰(zhàn)略地圖 ?
第一講 現(xiàn)代企業(yè)薪酬模式分析 1. 薪酬激勵的核心思想 ? 物質(zhì)激勵 ? 精神激勵 2. 薪酬理論的發(fā)展歷程 ? 早期四種薪酬理論 ? 近代五種薪酬理論 3. 薪酬體系 ? 中長期激勵體
【課程背景】 在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和經(jīng)濟發(fā)展方式調(diào)整的雙重驅(qū)動下,中國經(jīng)濟開始邁向新常態(tài),企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)向“重質(zhì)量,輕數(shù)量”。“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”,讓人力資本超越資金資本,成為驅(qū)動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的第一要素
【課程目標】目前銀行團隊管理中,面臨三大挑戰(zhàn),一是業(yè)績挑戰(zhàn),在現(xiàn)有金融機構(gòu)之間的競爭背景下,互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新帶來了新的挑戰(zhàn),客戶分流和定期存款爭奪戰(zhàn),對團隊的學(xué)習(xí)力和“打硬仗”的能力都有極高的要求。二是