在管理中，言簡意賅往往比喋喋不休更具說服力。能夠簡潔明晰地表達出個人所持的觀點是一個優(yōu)秀的管理者應(yīng)該也是必須具備的素質(zhì)。管理者應(yīng)該以清晰的思路，最為準確的語言去傳達自己的命令，如果作為一名銷售人員，則
閆偉-說話的水平：個性化表達的藝術(shù)02（能言善辯但是不要強詞奪理）溝通障礙是每個人在日常的工作或生活中會經(jīng)常遇到的，談話時有時會覺得對方是在強詞奪理甚至可以說是不可理喻，也有時會覺得到自己說話不得當(dāng)，
在與人交往的過程中，有的人雖然有著謙恭的態(tài)度，卻由于不注意語言表達方式常常在不經(jīng)意間就冒犯了他人。一般而言，相對于“盛氣凌人” 言語冒犯所帶來的惡劣后果要更大一些。言語上的冒犯有輕有重，輕者，惹人生氣
在當(dāng)今社會，電話已經(jīng)成為了最常用的交流工具之一，電話營銷被認為于20世紀80年代出現(xiàn)在經(jīng)濟高速發(fā)展的美國，據(jù)不完全統(tǒng)計每天在全世界范圍的電話通話大約一共會有5億多個。隨著電話、傳真等一些通信手
在營銷過程中，一般下，客戶直接對營銷者銷售的產(chǎn)品直接產(chǎn)生興趣的情況是不常見的，推銷大王喬·吉拉德曾經(jīng)這樣說過：“客戶拒絕并不可怕，可怕的是客戶不對你和你的產(chǎn)品發(fā)表任何意見，只把你一個人晾在一邊
在現(xiàn)實生活的溝通中，彼此的尊重和認同不僅可以認為是一種溝通技巧可以直達人的內(nèi)心深處，亦可以被視為溝通的動機之一。如此一來，外在技巧與內(nèi)在動機就獲得了完美結(jié)合。尊重與認同需要雙方觀點的同步，可以
“溝通”被稱為時下最熱門的詞匯之一，無論是在百度、還是谷歌隨手輸入“溝通”兩個字，搜索出的相關(guān)網(wǎng)頁超過兩千萬。然而，我們?nèi)粘Ｉ畛Ｒ姷臓I銷溝通表現(xiàn)出的是，頗費心思的與客戶“溝”了許久，卻根本不
俗話說“如果以一個百分比來詮釋一個人的成功，那么會有20%的專業(yè)知識，40%靠的是人際關(guān)系，那么另外的40%則需要觀察力的幫助?！惫识肴〉檬聵I(yè)的成功，提升自身的競爭力，有效的溝通方式和技巧
隨著信息化時代的到來，市場競爭愈演愈烈，迫使企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境也在發(fā)生著翻天覆地的變化，現(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的競爭環(huán)境下得以生存和發(fā)展，必須使自身條件變得更加強大。然而在企業(yè)規(guī)模日益擴大的同時，企業(yè)
溝通能把愿景融入員工內(nèi)心 如果說我們能夠拋開那些功利性很強的經(jīng)濟學(xué)而去單純的站在管理學(xué)的角度去看待現(xiàn)代社會中的企業(yè)，就會很容易的發(fā)現(xiàn)人的存在哲學(xué)和一個企業(yè)的存在哲學(xué)是能夠統(tǒng)一協(xié)同來講的。人生哲學(xué)
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