一、思考： 員工為誰執(zhí)行？ 結(jié)果向誰提供？ 如何讓客戶不斷的、更多的給我們發(fā)工資？ 二、客戶價(jià)值的含義 誰是我們的客戶？ 誰是外部客戶？ 誰是內(nèi)部客戶？ 什么是客戶價(jià)值？ 三、如何做客戶價(jià)值 為什么要
一、思考： 企業(yè)從哪里來？到哪里去？ 企業(yè)靠什么賺錢？ 企業(yè)的結(jié)果從哪里來？ 員工靠什么領(lǐng)工資？ 二、不做結(jié)果的根源是什么？ 認(rèn)識(shí)問題，不懂什么是結(jié)果 態(tài)度問題，不愿意做結(jié)果 能力問題，做不出結(jié)果
第一節(jié) 人力資源管理相關(guān)概念 人力資源基礎(chǔ)概念 人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別 第二節(jié) 新形勢(shì)下用工環(huán)境分析 宏觀環(huán)境分析 微觀環(huán)境分析 用工風(fēng)險(xiǎn)分析與預(yù)防 第三節(jié) 慧眼識(shí)才——如何選？ 如何做好
第一部分：《勞動(dòng)合同法》及《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》實(shí)施后勞動(dòng)合同訂立與運(yùn)用技巧 1、新勞動(dòng)合同法下勞動(dòng)合同簽訂前的注意事項(xiàng) 2、新勞動(dòng)合同法下試用期的運(yùn)用和試用期解除勞動(dòng)合同風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 3、新勞動(dòng)合同法
第一節(jié) 培訓(xùn)的重要性 培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的重要性 培訓(xùn)對(duì)員工的重要性 第二節(jié) 培訓(xùn)體系建設(shè) 培訓(xùn)的五大困惑 培訓(xùn)體系建設(shè)的必要性 培訓(xùn)體系建設(shè)構(gòu)成 培訓(xùn)體系建設(shè)常見誤區(qū) 第三節(jié) 培訓(xùn)體系建設(shè)的實(shí)施 培訓(xùn)制度
第一節(jié) 績(jī)效管理相關(guān)概念 績(jī)效管理相關(guān)概念 績(jī)效管理的理論基礎(chǔ) 典型的人性假設(shè)理論 目標(biāo)管理的激勵(lì)原理 激勵(lì)的原理圖 激勵(lì)的類型 績(jī)效管理的重要性 績(jī)效管理的目的 績(jī)效管理的作用 傳統(tǒng)與現(xiàn)代績(jī)效管理
第一節(jié) 流程基本概念 什么是流程 企業(yè)管理中流程的定義 流程六要素 流程的分類 第二節(jié) 流程的作用 流程對(duì)企業(yè)管理的意義 流程六大作用 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與流程管理關(guān)系 企業(yè)發(fā)展階段與流程管理關(guān)系 企業(yè)規(guī)模與
第一節(jié) 工作分析的相關(guān)概念 工作分析的定義 工作分析的內(nèi)容 工作分析的意義和作用 工作分析應(yīng)用 第二節(jié) 工作分析方法 工作分析方法及應(yīng)用技巧 案例分析：某企業(yè)工作分析案例 第三節(jié) 工作分析的實(shí)施 工
第一節(jié) 組織設(shè)計(jì)的相關(guān)概念 組織設(shè)計(jì)的含義 現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計(jì)理念 企業(yè)發(fā)展與組織設(shè)計(jì)的關(guān)系 第二節(jié) 管理層次與管理幅度 管理幅度與管理層次的概念 管理幅度與管理層次的關(guān)系 第三節(jié) 組織設(shè)計(jì)的任務(wù)、內(nèi)
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