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崔淼
轉(zhuǎn)怒為喜-五星級客戶服務(wù)與投訴處理技巧
營銷管理
客戶服務(wù)
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第一部分:樹立卓越服務(wù)的意識 第一單元 為什么要卓越的服務(wù) 1.1服務(wù)所面臨的挑戰(zhàn) 1.2怎樣才算是卓越的服務(wù) ■獲取好評的服務(wù)建議——“以情服務(wù),用心做事” ■
崔淼
大客戶招投標(biāo)技巧—百發(fā)百中的“投名狀”
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崔淼
營銷人員職業(yè)心態(tài)素養(yǎng)與公關(guān)式營銷“天龍”八步
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1、建立營銷高手正確的營銷信念,突破困境,創(chuàng)造績效; 2、培養(yǎng)積極的銷售心態(tài),樹立良好的形象,提升專業(yè)化的銷售技能; 3、營銷高手執(zhí)行力,建立正確的目標(biāo)與時間管理
胡福庭
郵政大客戶銷售技巧特訓(xùn)營(最受物流行業(yè)歡迎的銷售課程)
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供應(yīng)鏈管理
第一單元 電商快遞物流經(jīng)營模式與發(fā)展趨勢 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)之父亞當(dāng).斯密曾經(jīng)說過,物流伴隨商品交換而產(chǎn)生,隨著商品交換的改變而改變。電商正在改變商品交換的方式,快遞物流
匡曄
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第一部分:銷售菁英職業(yè)化塑造 1、成功的銷售菁英是怎樣煉成的 2、成功銷售必須知道的三件事 3、成功銷售必備的四張王牌 4、成功銷售的五大習(xí)慣 5、成功銷售的十大
姚威
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《大客戶公關(guān)及談判》 (標(biāo)準(zhǔn)版:12課時) 課程概述: 為什么總是眼看著競爭對手把訂單從我們手里搶走?為什么客戶對我們的營銷人員忽冷忽熱,沒有十足的誠意?為什么我
高海友
大客戶開發(fā)與維護(hù)
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一、別被時代拋棄了,你的行為要符合這個時代的市場特征 1.中國的商業(yè)史與當(dāng)前歷史階段商業(yè)特征 2.現(xiàn)代市場環(huán)境下的客戶關(guān)系銷售 3.現(xiàn)代經(jīng)營與客戶關(guān)系管理: 4.
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大客戶銷售策略
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商務(wù)談判
一、 中國的商業(yè)史與當(dāng)前歷史階段商業(yè)特征 1. 現(xiàn)代市場環(huán)境下的客戶關(guān)系營銷 2. 現(xiàn)代經(jīng)營與客戶關(guān)系管理: 3. 什么是產(chǎn)品? 4. 營銷從未像今天這樣重要 二
葉敦明
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華為以客戶為中心的大客戶銷售與狼性營銷
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《華為以客戶為中心的大客戶銷售與狼性營銷》 課程背景與目的: 銷售業(yè)績對每個企業(yè)都是至關(guān)重要,關(guān)乎企業(yè)生死,有了銷售收入,企業(yè)就能存活下去,企業(yè)很多問題也就在發(fā)展
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