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趙紫涵
醫(yī)美體系的禮儀服務培訓
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新人培訓
課程主題：醫(yī)務人員服務禮儀培訓 課程對象：醫(yī)院醫(yī)師、護士、導醫(yī)、行政后勤人員等所有醫(yī)院工作人員。 課程收益： 1 樹立醫(yī)院專業(yè)而統一的患者服務形象； 2 提升醫(yī)院
李斌
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趙康羽
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更精準的問題分析：你的企業(yè)為什么發(fā)展緩慢？員工工作不積極？人員易流失，招聘不好招？精準定位你的企業(yè)問題，找出問題才能找到解決方法。 更多的時間，更多的金錢：做了企
馬亮
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【課程時間】 2天 【課程大綱】 n 觸目驚心的慘烈的典型班組安全事故 n 班組安全事故的法律責任與懲處 n 班組安全教育與培訓 ? “三級安全教育”中“班組安全
廖祐呈
《基層管理者管理能力訓練》
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董惜如
服務禮儀
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一、優(yōu)質服務創(chuàng)造價值 1、服務經濟時代 2、客戶的特點 3、服務的最高標準 4、服務
意識
二、職業(yè)形象 1、識別系統 2、儀容禮儀 3、儀表禮儀 4、服務淡妝 三
李睿龍
頂級團隊
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【通過本課程您將學習到】 團隊的要素 團隊的規(guī)則 團隊成員的選拔及團隊性格分析 課程形式 專題講授 / 互動式游戲 / 案例分析 / 互動問答 / 現場討論 /
孫軍正
【新進員工】服務
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與心態(tài)課程介紹
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模塊1：客戶服務的重要性，優(yōu)質服務的標準、實質和意義 21世紀商家競爭的核心是什么？ 為什么要談“顧客滿意”？ 優(yōu)質服務將為企業(yè)帶來什么？ 為什么追求顧客滿意百分
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郭建鋒
品質
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培訓-質量是企業(yè)的生命
品質
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品質管理
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為什么質量管理很難見成效？ 1、差不多就行了何必那么精細（心態(tài)問題） 2、當一天和尚撞一天鐘（態(tài)度問題） 3、我只負責做，質量是檢驗員的事（
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