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服務禮儀
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服務禮儀
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講師大數(shù)據(jù) | 獨家
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服務禮儀
平均課酬
20090
講師
425
視頻
48
課程
402
授課見證
879
吳海峰
政務服務提質(zhì)增效
政務服務
禮儀
熟知政務服務中心工作特點,根據(jù)窗口工作的性質(zhì)編排設計的課程。下面為課程大綱: 一、為什么要做政務服務培訓 1、黨中央國務院的統(tǒng)籌安排 2、省或地區(qū)的工作推進 3、
閆維維
?《物業(yè)人員的
服務禮儀
與技巧實訓》
形象禮儀
溝通技巧
房地產(chǎn)
客戶服務
職業(yè)素養(yǎng)
《物業(yè)人員的
服務禮儀
與技巧實訓》 課程方案 【課程時間】1-2天(6個小時/天) 【課程對象】住宅區(qū)、商場、寫字樓、售樓中心、醫(yī)療機構(gòu)等各場所的物業(yè)服務人員 【課
李雨軒
酒店
服務禮儀
及服務意識培訓
形象禮儀
現(xiàn)場管理
培訓管理
【課程背景】 在市場經(jīng)濟條件下市場競爭日益激烈,企業(yè)間的競爭實質(zhì)上是服務質(zhì)量的競爭。酒店作為傳播社會主義精神文明的“窗口”,懂禮節(jié)、講禮貌,使客人處處感到彬彬有禮
張嘉芯
《服務美學 商場客服
服務禮儀
》
接待禮儀
服務禮儀
商場客服
第一單元:禮儀——為服務加分 一、禮儀的兩大真諦 二、恭敬心會引導你的行為 文字語言 聲音語言 三、塑造你的視覺語言系統(tǒng) 注視范圍 辨別手勢 第二單元:從“首輪效
高海友
服務思維及禮儀素養(yǎng)打造
高海友
營銷
銷售
服務
禮儀
一、時代特征下的服務思維 1.時代變化對應的個體要求 2.完全計劃經(jīng)濟 3.壟斷式供應 4.你是客戶僅有的選擇 5.強勢銷售 二、金鑰匙服務思維的落地及應用 1.
張建華
《
服務禮儀
》
形象禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
客戶服務
心態(tài)培訓
形象禮儀
客戶服務
溝通技巧
職業(yè)素養(yǎng)
心態(tài)培訓
《
服務禮儀
》課程大綱 【課程目標】 1.掌握
服務禮儀
的內(nèi)容,在服務崗位能以規(guī)范的禮儀展示于人; 2.塑造服務人員的專業(yè)形象; 3.提升服務人員的素質(zhì); 4.增強服
董儀
銀行
服務禮儀
——網(wǎng)點標準化服務
銀行網(wǎng)點標準化
銀行
服務禮儀
——網(wǎng)點標準化服務培訓 一、課程目標: 1、認識銀行
服務禮儀
的重要性,在服務中溝通,在良好溝通中去作好服務; 2、本課程針對大堂經(jīng)理、柜臺人員、客戶
余鳳
禮贏服務-打造接待達人
服務禮儀
第一章-服務意識的建立及
服務禮儀
的解析 ? 服務行業(yè)的現(xiàn)狀分析及前景預測。 ? 服務行業(yè)-客戶滿意率的提升是正道。 ? 客戶為什么越來越難滿意? ? 高端接待服務兩
高穎
會議接待
服務禮儀
會議服務
會議接待
展會服務
會議服務接待
會議服務接待禮儀 會務
服務禮儀
培訓大綱 培訓內(nèi)容: 一、 塑造健康向上的會展形象,崗前儀容儀表檢查: 2 角色識別——地產(chǎn)公司的“形象代言人” 2 環(huán)境營造——統(tǒng)
陳滿園
服務禮儀
與服務能力提升
服務禮儀
服務意識
服務能力
《
服務禮儀
與服務能力提升》課程大綱 【課程背景】 社會經(jīng)濟的發(fā)展讓企業(yè)逐漸由產(chǎn)品型轉(zhuǎn)變?yōu)榉招?,但是我們的服務水平還處于初級階段,無論是服務能力還是服務意識都存在
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