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蔡中文
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銷售流程 (2天)
銷售技巧
» 課程大綱 教學(xué)方法 教學(xué)工具 單元目的 30min I. 介紹 自我介紹 課堂須知 課程目的
鄭新安
配銷通路與顧客關(guān)系管理技能特訓(xùn)
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服務(wù)
鄭新安:品牌營銷管理專家。黑森林品牌營銷顧問有限公司總經(jīng)理、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)中國品牌研究中心教授、副主任兼秘書長,研究員。國際品牌聯(lián)盟專家委員會秘書長,品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)
宮同昌
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關(guān)系管理
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關(guān)系管理
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關(guān)系管理 課程背景 當(dāng)今,企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是對
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資源的競爭,誰贏得
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,誰就贏得競爭。而要贏得
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,企業(yè)必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的
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關(guān)系管理方法,以有效開發(fā)
唐誼蘭
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溝通技巧
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關(guān)系管理
《
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溝通技巧》 【課程背景】:溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,在工作過程中會有很多次與
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溝通,與
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博弈。那么,如何贏得
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,如何應(yīng)
李玉萍
李玉萍服務(wù)營銷系列之服務(wù)中的銷售技巧
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服務(wù)
第一講、理解企業(yè)使命——”創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”1、人性化是服務(wù)的最高境界2、如何在工作中體現(xiàn)”創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”使命 第二講、服務(wù)中的語言表達(dá)
譚小芳
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營銷管理培訓(xùn)
精細(xì)化管理
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營銷培訓(xùn) 講師:譚小芳 大
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營銷培訓(xùn)課程有哪些? 大
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營銷培訓(xùn)講師有哪些? 大
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營銷內(nèi)訓(xùn)專家哪位最權(quán)威? 大
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營銷方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國內(nèi)最知名的
劉成熙
2011年-臺灣劉成熙老師-精品課程-呼叫中心優(yōu)質(zhì)
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服務(wù)技巧
溝通技巧
2011年-臺灣劉成熙老師-精品課程-呼叫中心優(yōu)質(zhì)
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服務(wù)技巧(2天版)主講:臺灣劉成熙老師 前言 呼叫中心電話服務(wù)是由受過訓(xùn)練的話務(wù)人員專門接聽處理來電
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的各類
張鐵軍
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服務(wù)與投訴處理技巧
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服務(wù)
課程收益: Ø 充分認(rèn)識有效處理
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投訴對企業(yè)發(fā)展的重要性; Ø 了解
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投訴動機(jī),掌握降低投訴及有效處理投訴技巧; Ø
甘建榮
雙贏談判技巧
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關(guān)系管理
雙贏談判技巧 課程背景: 人生中處處都在談判,一個人談判能力的大小決定你在社會中的地位,國際上所有的外交關(guān)系都是通過談判而得來,我們自己都常常在跟自己談判。談判中融
團(tuán)隊矛盾頻發(fā)、效率低下?溝通與管理的 “組合拳” 來救場
團(tuán)隊建設(shè)
中層管理
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
在團(tuán)隊管理的道路上,你是否也深陷這樣的困局?上級心急如焚地推動任務(wù),下級卻像在 “隔岸觀火”,執(zhí)行力頻頻掉線;布置任務(wù)時下屬默不作聲,執(zhí)行過程中卻抱怨不斷;明明是
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