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客戶服務(wù)

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關(guān)鍵詞客戶服務(wù)

平均課酬 22828

講師 424

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課程 849

授課見證 2386

胡一夫《卓越的客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)》

客戶關(guān)系管理

第一部分:讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中一、客戶服務(wù)與客戶服務(wù)技巧 1、客戶服務(wù)與服務(wù)營銷 2、客戶服務(wù)技巧的基本含義 3、客戶服務(wù)能力與個人的職業(yè)生涯 4、客

羅棲商場導(dǎo)購員的服務(wù)禮儀與銷售技巧

客戶服務(wù)

商場導(dǎo)購員的服務(wù)禮儀與銷售技巧【課程對象】商場導(dǎo)購銷售員、百貨導(dǎo)購銷售員、專賣店銷售人員【課程時間】2-3天【課程大綱】第一講：導(dǎo)購人員的服務(wù)意識、禮儀概念

胡一夫《贏在服務(wù)-大客戶服務(wù)策略和技巧培訓(xùn)》

客戶關(guān)系管理

培訓(xùn)背景： 21世紀不僅是科技騰飛的時代，更是爭奪銷售主動權(quán)的時代。在市場中20%的銷售精英占領(lǐng)了80%的客戶資源！在公司中，20%的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造了80%的利潤！為

羅棲銷售禮儀

客戶服務(wù)

【課程目標】： ★ 掌握現(xiàn)代銷售服務(wù)場合中通用的禮儀規(guī)范。 ★ 提升服務(wù)意識，打造良好的職業(yè)素養(yǎng)。 ★ 緩解職業(yè)壓力，調(diào)整職業(yè)心態(tài)，做快樂的品位職業(yè)人士 ★ 塑造與

管靜波《集團客戶服務(wù)補與救與客戶挽留》

企業(yè)管理

【課程大綱】引題一：我們處在一個怎樣的變局環(huán)境中  國外大公司通信支出減少，大客戶層級下降？  3G給我們帶來什么？ ᠕

胡一夫《客戶服務(wù)管理培訓(xùn)》

戰(zhàn)略管理

培訓(xùn)背景：企業(yè)競爭發(fā)展到現(xiàn)在，客戶物業(yè)服務(wù)已經(jīng)不是簡單的、最低要求的禮貌問題，光說應(yīng)酬話或光說“是”已經(jīng)不夠了——絕大多數(shù)企業(yè)早已可以在這一點上做的很好。對于處于

羅棲商務(wù)禮儀與溝通

客戶服務(wù)

第一篇：商務(wù)禮儀篇第一講：商務(wù)人士個人禮儀一、完美的形象是心靈的寫照 1、國際留學(xué)生命題作文 2、工作不順利的原因分析 3、事業(yè)成功的條件和機率二、

高菲客戶服務(wù)滿意度提升培訓(xùn)

客戶服務(wù)

一、客服代表的服務(wù)意識建立  主動服務(wù)的價值所在  服務(wù)就是營銷——不得不轉(zhuǎn)型的服務(wù)意識  我這張舊船票能否還能登上

胡一夫銀行優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)培訓(xùn)

客戶關(guān)系管理

培訓(xùn)背景： 21世紀是一個充滿競爭的世紀，良好的服務(wù)品質(zhì)已經(jīng)成為企業(yè)的一種核心競爭力，一個企業(yè)，服務(wù)品質(zhì)必須作為基本素質(zhì)要求加以重視，必須樹立起全體企業(yè)人的服務(wù)意

煥云醫(yī)患溝通整體解決方案

客戶服務(wù)

課程綱要：  認識溝通  溝通障礙原因分析  魔法溝通走進心靈  醫(yī)患溝通秘籍講解 

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