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服務(wù)講師課程
張晗旭
6.大學(xué)健康
服務(wù)
與管理專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)
健康
服務(wù)
健康管理
大學(xué)生就業(yè)
就業(yè)指導(dǎo)
職業(yè)生涯規(guī)劃
健康
服務(wù)
與管理專業(yè)就業(yè)前景：隨著我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展及民眾健康意識(shí)的不斷提升，人口老齡化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，城市工作壓力大、生活節(jié)奏快、飲食結(jié)構(gòu)改變等原因，亞健康
蘇璟璇
360°門(mén)店業(yè)績(jī)管理提升特訓(xùn)營(yíng)
銷售技巧
門(mén)店管理
終端零售
客戶
服務(wù)
客戶管理
課程收益： 1、從一手交錢(qián)一手交貨的傳統(tǒng)銷售模式變成先收錢(qián)后交貨的新銷售模式？ 2、不加薪就能留住優(yōu)秀員工？甚至通過(guò)降薪卻能讓員工更有干勁？ 3、降低鋪貨成本獲取
蘇璟璇
門(mén)店銷售流程話術(shù)設(shè)置（老員工）
溝通技巧
銷售技巧
客戶
服務(wù)
終端零售
門(mén)店管理
課程收益： 做為老板，請(qǐng)快速回答以下7個(gè)問(wèn)題： 1、你是不是覺(jué)得現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大？ 2、你是不是覺(jué)得門(mén)店業(yè)績(jī)提升越來(lái)越難？ 3、你是不是希望也能好好利用現(xiàn)
黃桓
數(shù)字技術(shù)在
服務(wù)
與營(yíng)銷中的應(yīng)用與實(shí)踐
數(shù)字技術(shù)
產(chǎn)業(yè)數(shù)字化
數(shù)字化產(chǎn)業(yè)
數(shù)字社會(huì)
智能經(jīng)濟(jì)
前言 “十四五”規(guī)劃中產(chǎn)業(yè)數(shù)字化目標(biāo)任務(wù)解讀 數(shù)字信息時(shí)代人類社會(huì)的前進(jìn)腳步 數(shù)字時(shí)代消費(fèi)者需求的變化 一、“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化與數(shù)字產(chǎn)業(yè)化”的時(shí)代背景 l 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的
吳永彬
《客戶體驗(yàn)與
服務(wù)
設(shè)計(jì)工作坊》
體驗(yàn)
服務(wù)
設(shè)計(jì)
【課程大綱】 第一講：認(rèn)知卓越
服務(wù)
1. 競(jìng)爭(zhēng)從何而來(lái)？ 1）人性的需求 2）期望與需求 3）外界的壓力 2.卓越
服務(wù)
的四個(gè)誤解 1）崗位職責(zé)=工作本質(zhì)？ 2）員
蘇璟璇
珠寶銷售XIN法之五行銷售法
銷售技巧
終端零售
客戶
服務(wù)
營(yíng)銷管理
品牌策劃
課程背景： 外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，競(jìng)品數(shù)量不斷增加，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象依然嚴(yán)重，員工銷售話術(shù)大同小異，產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉困難。 中國(guó)風(fēng)興起，隨著這兩年古法金的推廣與普及，珠寶產(chǎn)
胡福庭
《優(yōu)質(zhì)的物流
服務(wù)
營(yíng)銷》
物流
服務(wù)
營(yíng)銷管理
【課程背景】： 1973年10月，第四次中東戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)，歐佩克向所有對(duì)阿拉伯不友好的國(guó)家實(shí)施石油禁運(yùn)，短短三個(gè)月時(shí)間，石油價(jià)格從每桶3.1美元飆升到12.6美元，引
張嘉芯
《
服務(wù)
美學(xué) 商場(chǎng)客服
服務(wù)
禮儀》
接待禮儀
服務(wù)
禮儀
商場(chǎng)客服
第一單元：禮儀——為
服務(wù)
加分 一、禮儀的兩大真諦 二、恭敬心會(huì)引導(dǎo)你的行為 文字語(yǔ)言 聲音語(yǔ)言 三、塑造你的視覺(jué)語(yǔ)言系統(tǒng) 注視范圍 辨別手勢(shì) 第二單元：從“首輪效
許愿
許愿老師的《
服務(wù)
行業(yè)非財(cái)高管之財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理》課程課綱
服務(wù)
行業(yè)
財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理
【課程大綱】： 引子（含案例） （穿插：三家不同
服務(wù)
企業(yè)3年財(cái)務(wù)報(bào)表及指標(biāo)，進(jìn)行六次小組討論，三輪小組分別上臺(tái)分享財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)管理） 模塊一 透析財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)掘
服務(wù)
胡福庭
《化險(xiǎn)為夷的物流客服技巧》
客戶
服務(wù)
【課程背景】： 我們有一個(gè)美好的夙愿，那就是助力企業(yè)培養(yǎng)和建設(shè)投訴處理的人才隊(duì)伍，幫助員工樹(shù)立正確的客訴工作方向，建立以客戶為中心的理念，從而不會(huì)因?yàn)?span style="color:red;" >服務(wù)理念和技
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