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服務(wù)行業(yè)講師課程
欒慶忠
物業(yè)管理
服務(wù)行業(yè)
稅務(wù)風(fēng)險
物流管理
財務(wù)管理
納稅籌劃
第一部分 物業(yè)公司收入稅務(wù)處理及風(fēng)險應(yīng)對 一、物業(yè)公司幾種常見收費的稅務(wù)處理 物業(yè)管理費、停車費、燃(煤)氣費、電梯維護費、垃圾清運費、廣告位出租費、水電費、維修
許愿
許愿老師的《
服務(wù)行業(yè)
非財高管之財務(wù)運營管理》課程課綱
服務(wù)行業(yè)
財務(wù)運營管理
【課程大綱】: 引子(含案例) (穿插:三家不同服務(wù)企業(yè)3年財務(wù)報表及指標(biāo),進行六次小組討論,三輪小組分別上臺分享財務(wù)運營指標(biāo)管理) 模塊一 透析財務(wù)報表發(fā)掘服務(wù)
方志良
服務(wù)行業(yè)
中基層管理人員責(zé)任動力(4R4P)專業(yè)管理技能訓(xùn)練課程
服務(wù)行業(yè)
中基層管理
管理技能
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、課程時間: 五天 二、課程大綱 DAY1 中基層責(zé)任執(zhí)行力的四種境界:組織行為與四種管理境界 Day1 上午 【課程背景】 針對
服務(wù)行業(yè)
中普遍存在的員工缺乏服
方志良
服務(wù)行業(yè)
的優(yōu)秀責(zé)任動力思維模式(4R4P)提升訓(xùn)練:優(yōu)秀員工服務(wù)行動四部曲7步法(哆來咪法索拉西)
團隊建設(shè)
服務(wù)行業(yè)
海底撈
服務(wù)溝通
餐飲酒店
全球最前沿的責(zé)任動力管理研究成果,顛覆傳統(tǒng)責(zé)任說教思維, 給企業(yè)注入新的責(zé)任動力管理模式!您的企業(yè)絕對值得體驗! 《責(zé)任動力管理學(xué)》系列課程之一: 《
服務(wù)行業(yè)
的優(yōu)
鈕東濤
【
服務(wù)行業(yè)
】中央廣播電影電視中心《轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力》
團隊建設(shè)
中層管理
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
心態(tài)培訓(xùn)
【管理現(xiàn)狀分析】 大多數(shù)的中層管理者在開始著手管理工作的時候,幾乎沒有任何的管理學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的背景,他們更多的是憑借自身的悟性和經(jīng)驗積累進行管理。事實上,目前他們處
林瑜
一線營業(yè)員服務(wù)能力提升(適合金融、電力、珠寶等
服務(wù)行業(yè)
)
溝通技巧
形象禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
心態(tài)培訓(xùn)
客戶服務(wù)
一線營業(yè)員服務(wù)能力提升 課程大綱 模塊一、從“心”塑造出色的自我——服務(wù)態(tài)度與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念 1、 對服務(wù)的全面思考 1) 思考:服務(wù)為何如此重要? 2) 視頻:
何小勇
服務(wù)行業(yè)
六西格瑪綠帶實戰(zhàn)訓(xùn)練暨ASQ
精益生產(chǎn)
【課程大綱】第一部份:六西格瑪管理概述1、六西格瑪概述 1.1 質(zhì)量發(fā)展簡史(戴明、朱蘭、休哈特、石川馨、田口等)和六西格瑪起源和發(fā)展。 1.2 六西格瑪改善策略簡
劉云峰
《
服務(wù)行業(yè)
的優(yōu)秀責(zé)任動力思維模式(4R4
企業(yè)管理
全球最前沿的責(zé)任動力管理研究成果,顛覆傳統(tǒng)責(zé)任說教思維,給企業(yè)注入新的責(zé)任動力管理模式!您的企業(yè)絕對值得體驗!我們改變傳統(tǒng)“責(zé)任心”一元論管理思想,提出理性責(zé)任多元
何小勇
服務(wù)行業(yè)
六西格瑪綠帶
質(zhì)量管理
【培訓(xùn)對象】 三年以上工作經(jīng)驗,統(tǒng)計基礎(chǔ)良好,大專以上學(xué)歷,挑戰(zhàn)自我的未來領(lǐng)導(dǎo)者。 【課程目的】 如果您想快速地提高自己綜合解決問題能力,只花5天的時間獲得工作5年
建設(shè)優(yōu)秀團隊的要點
團隊建設(shè)
優(yōu)秀的團隊是組織成功的關(guān)鍵。建設(shè)這樣的團隊,首先要明確共同目標(biāo),這是團隊前行的燈塔,指引成員協(xié)同努力。目標(biāo)需清晰、可衡量且為成員所認同。 人才選拔至關(guān)重要,應(yīng)基于
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