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客戶管理講師課程
王浩
《大客戶銷售關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制和流程化管理》
營銷管理
客戶管理
領(lǐng)導(dǎo)力
銷售技巧
培訓(xùn)管理
1天版 公開課:《大客戶銷售關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制和流程化管理》 招生簡(jiǎn)章 本課程針對(duì)的問題 針對(duì)的業(yè)務(wù) 1、業(yè)務(wù)模式:B2B業(yè)務(wù),即面向組織型客戶的銷售 2、業(yè)務(wù)性質(zhì):開
王浩
《大客戶銷售關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制和流程化管理》
營銷管理
銷售技巧
客戶服務(wù)
客戶管理
溝通技巧
2天版 公開課:《大客戶銷售關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制和流程化管理》 招生簡(jiǎn)章 本課程針對(duì)的問題 針對(duì)的業(yè)務(wù) 1、業(yè)務(wù)模式:B2B業(yè)務(wù),即面向組織型客戶的銷售 2、業(yè)務(wù)性質(zhì):開
劉英
營銷精英九項(xiàng)修煉之客戶關(guān)系管理修煉
營銷管理
銷售技巧
客戶管理
溝通技巧
告別傳統(tǒng)、泛濫,已形成客戶免疫的單一銷售技巧, 建立營銷高手之職業(yè)習(xí)慣,用專業(yè)、本源、系統(tǒng)、核心的九項(xiàng)修煉內(nèi)功,打造冠軍銷售高手; 培訓(xùn)師對(duì)20本風(fēng)靡全球的大師經(jīng)
劉英
營銷精英的九項(xiàng)修煉
銷售技巧
營銷管理
溝通技巧
客戶管理
職業(yè)素養(yǎng)
告別傳統(tǒng)、泛濫,已形成客戶免疫的單一銷售技巧, 建立營銷高手之職業(yè)習(xí)慣,用專業(yè)、本源、系統(tǒng)、核心的九項(xiàng)修煉內(nèi)功, 打造冠軍銷售高手; 培訓(xùn)師對(duì)20本風(fēng)靡全球的大師
顏玉
顏玉-《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與投訴化解技巧》課程大綱
客戶服務(wù)
客戶管理
職業(yè)素養(yǎng)
溝通技巧
危機(jī)管理
客戶管理
客戶服務(wù)
客戶服務(wù)
職業(yè)素養(yǎng)
溝通技巧
客戶管理
【課程簡(jiǎn)介】 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的差距越來越小,服務(wù)作為與銷售相輔相成的環(huán)節(jié)中一個(gè)極其重要的部分,成為體現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。客戶滿意度不再是
顏玉
顏玉-《變?cè)V為金 ——客戶專家用情商處理投訴》課程大綱
溝通技巧
客戶管理
客戶服務(wù)
客戶服務(wù)
客戶管理
職業(yè)素養(yǎng)
溝通技巧
危機(jī)管理
變?cè)V為金 ——客服專家用情商處理投訴 【課程簡(jiǎn)介】 一份來自美國OCA/白宮全國消費(fèi)者調(diào)查的資料顯示: 從不投訴的客戶回頭率9%;投訴迅速地得到了解決的客戶回頭率
喻國慶
新零售與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
營銷管理
銷售技巧
電子商務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)+
客戶管理
課程名稱:《新零售與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)》 課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)/公開課 培訓(xùn)對(duì)象:營銷人員 教學(xué)時(shí)數(shù):學(xué)時(shí)6-12小時(shí)(1-2天) 課程簡(jiǎn)介:傳統(tǒng)時(shí)代是“買”的沒有“賣”的精,互
喻國慶
高效溝通與客戶滿意度
客戶服務(wù)
銷售技巧
營銷管理
溝通技巧
客戶管理
課程名稱:《高效溝通與客戶滿意度管理》 課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn) 教學(xué)時(shí)數(shù):6學(xué)時(shí)(1天) 課程對(duì)象:全體營銷人員 課程簡(jiǎn)介:溝通無小事,企業(yè)各部門之間的溝通與協(xié)作直接影響
喻國慶
營銷計(jì)劃與預(yù)算管理
中層管理
銷售技巧
營銷管理
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
客戶管理
課程名稱:《營銷計(jì)劃與預(yù)算管理》 課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn) 教學(xué)時(shí)數(shù):學(xué)時(shí)6小時(shí)(1天) 課程對(duì)象:全體營銷人員 課程簡(jiǎn)介:“吃不窮、穿不窮、計(jì)劃不到處處窮;有計(jì)劃不亂,有
顏玉
顏玉-《服務(wù)意識(shí)促管理——企業(yè)中高層服務(wù)意識(shí)強(qiáng)化》課程大綱
客戶服務(wù)
中層管理
客戶管理
【課程簡(jiǎn)介】 北歐航空公司前CEO詹?卡爾森曾在其所著被稱為“服務(wù)型企業(yè)培訓(xùn)圣經(jīng)”的《關(guān)鍵時(shí)刻MOT》中說道:“任何時(shí)候,當(dāng)一名顧客和一項(xiàng)商業(yè)的任何一個(gè)層面發(fā)生聯(lián)
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