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客戶管理講師課程
徐凌云
《大客戶銷售策略》
營銷管理
溝通技巧
客戶管理
銷售技巧
營銷
一、課程目標(biāo) (1)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 (2)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的制定 (3)大客戶銷售模式的深刻轉(zhuǎn)變 (4)全新立體式的銷售項(xiàng)目運(yùn)作模式 (5)客戶公關(guān)能力的快速提升
李健霖
《大客戶成交的八維營銷實(shí)戰(zhàn)修煉》
客戶管理
(標(biāo)準(zhǔn)版:12課時(shí))【課程概述】當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境中,行業(yè)、客戶和友商都在發(fā)生變化,營銷人員如何提升解讀客戶的能力呢?如何了解客戶的壓力和挑戰(zhàn)呢?如何甄別客戶需求,了解
張誠忠
《大客戶的開發(fā)與維護(hù):沙盤情境模擬》
大客戶
管理
沙盤情景模擬
客戶管理
【課程特點(diǎn)】 權(quán)威理念:國際頂級(jí)機(jī)構(gòu)的銷售行為學(xué)理論及B2B銷售理論的本土化演繹 實(shí)戰(zhàn)精華:20余年實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,原創(chuàng)案例,系統(tǒng)工具、現(xiàn)場(chǎng)解答 市場(chǎng)檢驗(yàn):2
邱新平
邱新平老師2018年品牌課程之——運(yùn)營商基層營銷主管綜合管理技能提升
客戶管理
通信
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
精細(xì)化管理
【課程時(shí)間】 1天,6學(xué)時(shí) 【課程大綱】 單元一、心態(tài)理念篇- 4G時(shí)代的職業(yè)理念塑造 一、客服班組長的職業(yè)心態(tài)塑造 二、壓力情緒管理 三、4G時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)與營銷
許浩明
《構(gòu)建頂級(jí)研發(fā)體系》
績(jī)效管理
營銷管理
客戶管理
沙盤模擬
股權(quán)激勵(lì)
心態(tài)培訓(xùn)
戰(zhàn)略管理
項(xiàng)目管理
※精品課程:《構(gòu)建頂級(jí)研發(fā)體系》 課程背景與目的: 華為取得巨大成功,核心是一直很重視技術(shù)研發(fā),每年投入超10%收入投入研發(fā),投入研發(fā)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國內(nèi)幾百家上市企
王國欽
王國欽《3+1銷售精英訓(xùn)練營》
銷售技巧
教練技術(shù)
電話銷售
商務(wù)談判
客戶管理
3+1釋義: 3招基本功:大數(shù)法則技巧,銷售跟進(jìn)技巧,銷售逼單技巧 1項(xiàng)訓(xùn)練:個(gè)人案例實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 課程定位: 1. 銷售新兵。想做但沒人帶、做不好,渴望能夠混下去,
趙春亮
沉浸式體驗(yàn)——物聯(lián)網(wǎng)思維下的服務(wù)設(shè)計(jì)與管理
互聯(lián)網(wǎng)+
客戶管理
課程大綱 (一)課前內(nèi)容 1. 成長能力是現(xiàn)代職場(chǎng)人的唯一競(jìng)爭(zhēng)力 2. 學(xué)員與隊(duì)員,教師與教練的區(qū)別 3. 何為“精進(jìn)” ——第一大部分 沉浸式體驗(yàn)—— (二)沉
文亮
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)之客戶服務(wù)管理訓(xùn)練
客戶管理
客戶服務(wù)
遼寧
【培訓(xùn)形式】集體、互動(dòng)、任務(wù)、體驗(yàn) 【培訓(xùn)部分模塊及內(nèi)容】 一、
客戶管理
原則 二、客戶服務(wù)流程制度 三、客戶信息管理與大客戶 四、客戶關(guān)系管理 五、客戶滿意管理
周婧
商務(wù)禮儀
執(zhí)行力
形象禮儀
門店管理
客戶管理
房地產(chǎn)
什么是商務(wù)禮儀:是指人們?cè)趶氖律唐妨魍ǖ母鞣N經(jīng)濟(jì)行為中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列行為規(guī)范。 禮儀的發(fā)展趨勢(shì):簡(jiǎn)化 禮儀的核心是:敬人與律己 作用:促進(jìn)溝通與協(xié)調(diào);樹立良好形
周婧
有效的溝通
溝通
項(xiàng)目管理
客戶管理
績(jī)效管理
危機(jī)管理
【課程大綱】 一、是什么影響了溝通 1.影響溝通的三大因素 溝通內(nèi)容、語言、副語言 2.雙向溝通與溝通障礙 二、提升溝通的七大訣竅 1.第一招 事前準(zhǔn)備 2.第二
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