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神富強
《客服卓越服務(wù)與接待禮儀修煉》(神富強講師)
溝通技巧
形象
禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
客戶服務(wù)
客戶管理
一、課程背景： 呼叫中心產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，在軟硬件設(shè)施已經(jīng)非常齊全的今天，客戶對呼叫中心的期望值也越來越高，他們希望呼叫中心能夠解決他們大部分的難題，也希望呼叫中心可
牛亭懿
十五維數(shù)字經(jīng)緯能量學：號碼選擇時候必須陰性和陽性共15個方面都要好，才是一個正能量號碼
易經(jīng)風水
形象
禮儀
健康養(yǎng)生
國學文化
品牌策劃
各位企業(yè)界的老板CEO和全國電視機前的朋友們：大家好！ 我是王驁鋒！來自美麗的山東，山東有世界上最燦爛輝煌的歷史，有中國最深厚的文化底蘊！俗話說：江南千山千水千才
牛亭懿
揭開生命之樹長青活到125歲的奧秘——左右人命運的風水數(shù)字能量
形象
禮儀
易經(jīng)風水
企業(yè)家
國學文化
中國起名預(yù)測風水第一家--紫氣東來--鴻博正名社紫金城起名預(yù)測中心 鴻博正名社 (工商登記號17625) 由中國起名預(yù)測第一專家,中國第五醫(yī)學--九維姓名學創(chuàng)始人
官惠珍
高端商務(wù)交往禮儀
形象
禮儀
國學文化
客戶服務(wù)
溝通技巧
職業(yè)素養(yǎng)
（一）
形象
策略—3秒內(nèi)識別您的身份 一、
形象
與成功 1、
形象
心理學 1）首輪效應(yīng) 2）近因效應(yīng) 3）暈輪效應(yīng) 4）光環(huán)效應(yīng)
官惠珍
電力、銀行、房地產(chǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、效能提升、禮儀培訓導師官惠珍
形象
禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
客戶管理
溝通技巧
國學文化
（一）機關(guān)公務(wù)禮儀的基本原則 一、機關(guān)公務(wù)禮儀的基本認識 1、 為什么要學習機關(guān)公務(wù)禮儀 2、 機關(guān)公務(wù)禮儀緣起 3、 簡單認識機關(guān)公務(wù)禮儀 二、機關(guān)公務(wù)禮儀原則
楊思潔
《人際溝通與九型人格》
形象
禮儀
溝通技巧
九型人格
TTT
領(lǐng)導力
課程內(nèi)容：第一篇 走進九型人格的神秘地帶 第一章 尋根問源：九型人格的淵源 解讀神秘的九星圖 為九型人格瘋狂的大師們 九型人格的再分類 九型人格的優(yōu)勢：實用 第二
楊思潔
《商務(wù)禮儀》
形象
禮儀
演講口才
九型人格
溝通技巧
培訓師培訓
授課內(nèi)容: （一）：會面禮儀 1：得體地使用名片 2：這樣管理名片更有效 3：握手禮儀 4：擁抱禮儀 5：自我介紹 6：介紹他人 7：稱呼對方的學問 8：記住對方
楊思潔
《演講與口才》
形象
禮儀
演講口才
溝通技巧
TTT
九型人格
第一篇 演講內(nèi)容 第一章 精心準備 結(jié)果：帶著目標去演講 關(guān)聯(lián)性：從聽眾出發(fā)去準備 要點：清晰有力傳達重點 綜合考慮：規(guī)劃統(tǒng)籌列出大綱 第二章 巧設(shè)結(jié)構(gòu) 坡道：巧
楊思潔
《服務(wù)禮儀》
形象
禮儀
九型人格
溝通技巧
演講口才
TTT
課程內(nèi)容 ：第一章 禮儀--為服務(wù)加分 1： 服務(wù)禮儀的內(nèi)涵 2: 服務(wù)禮儀的作用 3： 服務(wù)禮儀的特征 4：服務(wù)禮儀培訓的教學方法 第二章 從“首輪效應(yīng)”開始的
楊思潔
《
形象
美學密碼》
形象
禮儀
演講口才
九型人格
培訓師培訓
TTT
《
形象
美學密碼》：投資什么都不如投資自己，
形象
是我們一生的功課，
形象
是我們最好的名片，好的
形象
更是你財富的源泉，大家請記住
形象
永遠走在能力的前面! 一：穿對色彩就
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