阿福先生今天幫大家解決的是:顧客反映，貨品相似度比較高，這個(gè)問(wèn)題怎么辦？我們碰到過(guò)很多學(xué)員問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題，他說(shuō)老師，我們經(jīng)常有顧客，到店鋪之后，就開(kāi)口第一句話，就是說(shuō)你們家這些東西我都買(mǎi)過(guò)，年年都長(zhǎng)得
阿福先生今天幫大家解決的問(wèn)題是：老顧客，而且是非常有質(zhì)量的顧客，在買(mǎi)單的時(shí)候，每次他都要拿走一個(gè)飾品，不付錢(qián)。請(qǐng)問(wèn)這個(gè)怎么辦？這個(gè)問(wèn)題，發(fā)生在有一次培訓(xùn)的時(shí)候，有一個(gè)經(jīng)理跟我提這個(gè)問(wèn)題，這個(gè)經(jīng)理負(fù)責(zé)
阿福先生今天幫大家解決的問(wèn)題是叫:拒收顧客的禮物。然后顧客再也不來(lái)，反而去分店去購(gòu)物，這種情況下，請(qǐng)問(wèn)怎么辦？這個(gè)問(wèn)題是在深圳培訓(xùn)的時(shí)候，有一個(gè)店長(zhǎng)跟我提的這個(gè)問(wèn)題，他說(shuō)有一個(gè)老顧客，以前關(guān)系很好，
阿福先生今天幫大家解決的問(wèn)題是叫買(mǎi)單猶豫：顧客在買(mǎi)單的時(shí)候，產(chǎn)生猶豫，并且聲稱要請(qǐng)自己的朋友來(lái)給意見(jiàn)，這種情況下，怎么辦？很多時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)，有些員工，店長(zhǎng)或者是店員，拿這種情況沒(méi)辦法。 那怎么辦？
數(shù)據(jù)分析能力是零售人員的基本功 員工從進(jìn)公司第一天開(kāi)始就要觀察數(shù)據(jù)、理解數(shù)據(jù)，感受數(shù)據(jù)的變化，然后創(chuàng)造出更好的數(shù)據(jù)。 ——優(yōu)衣庫(kù) 數(shù)據(jù)分析能力對(duì)于零售人員有多重要？ 我們借用宋代大文學(xué)家蘇軾在《題西
奶牛老師今天跟大家分享的主題是【什么是精益零售】。大家都知道，這些年奶牛老師一直呼喚我們?cè)跇I(yè)界都要做精益零售，事實(shí)上我們大部分的服裝公司都是從批發(fā)開(kāi)始轉(zhuǎn)型做零售。批發(fā)轉(zhuǎn)零售，大家都在說(shuō)，成功的有幾個(gè)
奶牛老師跟大家分享一個(gè)看上去跟我們零售沒(méi)有關(guān)系，但事實(shí)上跟我們每一位零售人關(guān)系都非常緊密的一個(gè)話題，叫人生狀態(tài)七層次。 奶牛老師今年已經(jīng)四十多一點(diǎn)看上去比較年輕，但是見(jiàn)過(guò)很多的職業(yè)經(jīng)理人，我們的從業(yè)
奶牛老師今天跟大家分享的主題是【什么是精益零售】。大家都知道，這些年奶牛老師一直呼喚我們?cè)跇I(yè)界都要做精益零售，事實(shí)上我們大部分的服裝公司都是從批發(fā)開(kāi)始轉(zhuǎn)型做零售。批發(fā)轉(zhuǎn)零售，大家都在說(shuō)，成功的有幾個(gè)
今天奶牛老師跟大家分享的主題是：優(yōu)衣庫(kù)23條經(jīng)營(yíng)理念。為什么講解或者解讀優(yōu)衣庫(kù)的23條經(jīng)營(yíng)理念呢？是因?yàn)槲覀兡壳皣?guó)內(nèi)非常多的零售公司，都在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)型店長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)型區(qū)域，或者阿米巴的變革。 奶牛老師認(rèn)為
解決了我們前面兩個(gè)問(wèn)題:VIP是什么？以及誰(shuí)是我們的VIP之后，我們要來(lái)解決第三個(gè)問(wèn)題。在前面我們講到，VIP在這個(gè)社會(huì)當(dāng)中簡(jiǎn)直是無(wú)人不愛(ài)，無(wú)處不在，我給大家生活當(dāng)中一些例子：比如說(shuō)我們?nèi)ャy行存款、
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