有限溝通訓(xùn)練：心事誰(shuí)人知 1.程序 (1)概念說(shuō)明與活動(dòng)說(shuō)明。 (2)請(qǐng)成員三人一組，分別擔(dān)任說(shuō)話(huà)者、傾聽(tīng)者及觀察者。 (3)請(qǐng)說(shuō)話(huà)者以“在最近發(fā)生的、印象最深刻的一件事”為題，加以敘述，傾聽(tīng)者與之
推動(dòng)技巧是用來(lái)影響他人的行為，使逐漸符合我們的議題。有效運(yùn)用推動(dòng)技巧的關(guān)鍵，在于以明白具體的積極態(tài)度，讓對(duì)方在毫無(wú)懷疑的情況下接受你的意見(jiàn)，并覺(jué)得受到激勵(lì)，想完成工作。推動(dòng)技巧由四個(gè)個(gè)體技巧所組成，
安全而和諧的氣氛，能使對(duì)方更愿意溝通，如果溝通雙方彼此猜忌、批評(píng)或惡意中傷，將使氣氛緊張、沖突，加速彼此心理設(shè)防，使溝通中斷或無(wú)效。氣氛控制技巧由四個(gè)個(gè)體技巧所組成，分別是聯(lián)合、參與、依賴(lài)與覺(jué)察。
傾聽(tīng)能鼓勵(lì)他人傾吐他們的狀況與問(wèn)題，而這種方法能協(xié)助他們找出解決問(wèn)題的方法。傾聽(tīng)技巧是有效影響力的重要關(guān)鍵，而它需要相當(dāng)?shù)哪托呐c全神貫注。 傾聽(tīng)技巧由四個(gè)個(gè)體技巧所組成，分別是鼓勵(lì)、詢(xún)問(wèn)、反應(yīng)與復(fù)述
所謂單向溝通或單向傾聽(tīng)(one-waylistening)是指只有聽(tīng)者接受說(shuō)話(huà)者的信息而彼此沒(méi)有交換信息，或稱(chēng)為消極傾呼(passive listening)。最典型的例子是學(xué)生聽(tīng)老師演講式的課，或
1.信函(1) 我希望我的人際關(guān)系很好，我很想得到別人的喜愛(ài)，我應(yīng)該得到每個(gè)人的喜愛(ài)和贊美。但昨天總經(jīng)理說(shuō)我的桌子太亂，我覺(jué)得一切都白費(fèi)了，我根本就不受重視，他一定不喜歡我。 2.信涵(2) 我是一
“思考”是一種對(duì)情境冷靜、有組織的知覺(jué)，個(gè)體能客觀地比較在此情境中的各個(gè) 元素，并且由比較區(qū)分的過(guò)程中得到一個(gè)結(jié)論。 1理性思考的準(zhǔn)則 所謂的“理性思考”是指能以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)的理性、邏輯、客觀的
非理性想法與心理健康的確息息相關(guān)，所以去除非理性想法實(shí)為維持心理健康之道，也唯有合理的思考，才能導(dǎo)致理性和諧的生活。 1什么是非理性想法 Ellis提出強(qiáng)烈地影響人們生活的十一個(gè)非理性想法： (1)
根據(jù)理性情緒治療法的理論，情緒是源于個(gè)體的想法、態(tài)度、價(jià)值。引起個(gè)體種種情緒的，不是事情本身，而是個(gè)體對(duì)事件的看法或其自我對(duì)話(huà)(Self Talk)。Ellis的“A—B—C”理論對(duì)此做了深入的闡述
□ 防衛(wèi)心理的產(chǎn)生 弗洛伊德的人格理論認(rèn)為人有三個(gè)我：本我(ID)、自我(EGO)和超我(SUPEREGO)。本我是欲望我，遵循享樂(lè)原則，屬于生理或生物性的低層次的我；自我是主宰我，遵循原則，在個(gè)體
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