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醫(yī)患溝通講師課程
董儀
金牌醫(yī)護(hù)禮儀與
醫(yī)患溝通
醫(yī)護(hù)禮儀
醫(yī)患溝通
金牌醫(yī)護(hù)禮儀與
醫(yī)患溝通
——一線醫(yī)護(hù)人員職業(yè)素養(yǎng)提升 一、 課程收益： 1.使一線醫(yī)護(hù)人員建立正確的醫(yī)護(hù)服務(wù)意識； 2.幫助醫(yī)護(hù)服務(wù)人員調(diào)整服務(wù)情緒和心態(tài)； 3
季珍
導(dǎo)醫(yī)人員禮儀培訓(xùn)
醫(yī)護(hù)禮儀
醫(yī)患溝通
服務(wù)禮儀
突出聽、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣； 【培訓(xùn)課時】：兩天 共計12小時； 第一課：禮儀文明——提升“禮”的內(nèi)涵修養(yǎng) ? 禮儀的起源；
蔣建華
《
醫(yī)患溝通
藝術(shù)》培訓(xùn)大綱
溝通技巧
醫(yī)患溝通
藝術(shù)課程背景：醫(yī)患糾紛是每個醫(yī)院都頭痛的問題，雖然這跟整個社會在醫(yī)療方面的矛盾被集中到醫(yī)院有關(guān)，但也跟醫(yī)護(hù)人員本身的溝通意愿和溝通技能有很大關(guān)系。據(jù)調(diào)查，8
陳小白
醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員
醫(yī)患溝通
禮儀
形象禮儀
本次培訓(xùn)旨在提高全院醫(yī)務(wù)人員對優(yōu)質(zhì)服務(wù)是關(guān)系醫(yī)院興旺的大事的認(rèn)識，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，促使員工自覺參與服務(wù)形象、禮儀、技巧等方面的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，并通過對言行舉止培訓(xùn)來
陳馨賢
解開兒童醫(yī)院
醫(yī)患溝通
的密碼 陳馨賢
客戶服務(wù)
解開兒童醫(yī)院
醫(yī)患溝通
的密碼（精品版） 【課程時間】：2天 【課程對象】：兒童醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士、醫(yī)生等其他醫(yī)務(wù)人員 【培訓(xùn)方式】：講師講授、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享、學(xué)員討論
陳馨賢
醫(yī)患溝通
解開骨科醫(yī)院
醫(yī)患溝通
的密碼
客戶關(guān)系管理
解開骨科醫(yī)院
醫(yī)患溝通
的密碼（精品版） 【課程時間】：2天 【課程對象】：骨科醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士、醫(yī)生等其他醫(yī)務(wù)人員 【培訓(xùn)方式】：講師講授、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享、學(xué)員討論
陳馨賢
《解開
醫(yī)患溝通
密碼》陳馨賢
溝通技巧
《解開
醫(yī)患溝通
密碼》 課程背景： 如何提高患者滿意度，減少醫(yī)療事故的發(fā)生風(fēng)險？ 床旁首次溝通、住院期間溝通、出院防視溝通每個環(huán)節(jié)的
醫(yī)患溝通
盲區(qū)在哪里？ 為什么當(dāng)醫(yī)生
陳馨賢
解開
醫(yī)患溝通
的密碼（精品版）
中層管理
解開
醫(yī)患溝通
的密碼（精品版） 【課程時間】：2天 【課程對象】：導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士、醫(yī)生等其他醫(yī)務(wù)人員 【培訓(xùn)方式】：講師講授、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享、學(xué)員討論、現(xiàn)場演練等 【
煥云
醫(yī)患溝通
整體解決方案
客戶服務(wù)
課程綱要： 認(rèn)識溝通 溝通障礙原因分析 魔法溝通走進(jìn)心靈
醫(yī)患溝通
秘籍講解
新時代楓橋經(jīng)驗(yàn)與基層社會治理現(xiàn)代化
政府
學(xué)校
傳媒
勞資法律
企業(yè)家
新時代楓橋經(jīng)驗(yàn)與基層社會治理現(xiàn)代化課程大綱 通過以上課程大綱，學(xué)員將全面了解新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的理論與實(shí)踐，以及如何將這一寶貴經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于推動基層社會治理現(xiàn)代化的進(jìn)
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