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溝通能力提升講師課程
張良全
B2B工程師的服務(wù)意識與
溝通能力提升
服務(wù)意識
溝通能力
工程師
售前
大客戶營銷
【課程背景】 現(xiàn)代很多工程和設(shè)計單位在跟客戶合作的過程中，需要在很多技術(shù)、工程、施工等細(xì)節(jié)上與客戶的商務(wù)、管理部門進(jìn)行溝通。由于工程技術(shù)人員的專業(yè)和性格特點，往往
訾天領(lǐng)
崗前培訓(xùn)——從學(xué)校人到職場人的角色轉(zhuǎn)換
員工職業(yè)素養(yǎng)提升
員工職業(yè)化提升
溝通能力提升
執(zhí)行力提升
團(tuán)隊合作與團(tuán)隊精神
崗前培訓(xùn)-從學(xué)校人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換 走向職場前的第一堂必修課 主講老師：訾天領(lǐng) 【課程背景】 由于應(yīng)屆畢業(yè)生缺少工作經(jīng)驗，缺乏長時間在同一個工作崗位上從業(yè)經(jīng)歷，
詹妹
《誰殺死了你的客戶》沉浸式劇本殺&客戶正向服務(wù)
溝通能力提升
客戶服務(wù)
服務(wù)禮儀
客戶服務(wù)劇本殺
一、課程背景 作為企業(yè)服務(wù)管理者，您是否有這樣困擾： 我們天天都在提給客戶體驗好的服務(wù)體驗，到底要怎么做才能真正提升呢？ 要怎樣既好玩又深刻的讓員工，理解客戶正向
劉雪峰
《供電所員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)
溝通能力提升
》
電網(wǎng)員工
電力服務(wù)營銷
供電公司
電力服務(wù)
電力投訴
第一部分：正確理解客戶服務(wù)理念（1.5小時） 一、 客戶服務(wù)理念分析 1. 供電所服務(wù)的含義如何理解？ 2. 按用電性質(zhì)分，我們的四類用戶 3. 我們的客戶是誰？
李忠
《高效人士
溝通能力提升
：報告?連絡(luò)?相談》
執(zhí)行力
溝通技巧
績效管理
職業(yè)素養(yǎng)
精細(xì)化管理
課程介紹 【對象】企業(yè)總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者、企業(yè)基層管理者、后備與儲備干部、改善與項目責(zé)任者 【課程優(yōu)勢】 ? 這是一門讓日本人都感動的課程 ? 多年來企業(yè)管
鐘聲
行為風(fēng)格測評及
溝通能力提升
行為風(fēng)格測評解讀
上級溝通策略
跨部門溝通方法
下屬溝通方法
課程大綱： 第一單元：行為風(fēng)格與優(yōu)勢理論 1.優(yōu)勢與才敢 2.如何發(fā)揮優(yōu)勢 第二單元：識別四種行為風(fēng)格 1.DISC背景介紹 2.DISC測試 3.四種風(fēng)格講解
熊偉
高品質(zhì)管理
溝通能力提升
：方法與踐行
溝通技巧
管理溝通
溝通技能
溝通能力
提升
《高品質(zhì)管理溝通》課程大綱 熊 偉老師 n 引言： 美國石油大王洛克菲勒說：“假如溝通能力也是同糖或咖啡一樣商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買
隋繼周
項目經(jīng)理談判與
溝通能力提升
培訓(xùn) （1天）
項目管理
項目經(jīng)理談判與
溝通能力提升
培訓(xùn)（1天）一、課程簡介本課程針對信息系統(tǒng)集成項目中項目經(jīng)理不能很好的與外部客戶和組織內(nèi)部部門有效的溝通導(dǎo)致的項目范圍蔓延、進(jìn)度延誤、產(chǎn)品
施怡彤
情緒管理調(diào)節(jié)與溝通能力的提升
壓力管理
情緒管理調(diào)節(jié)與溝通能力的提升 項目收益： 1) 提升學(xué)員的情緒和壓力處理能力，讓學(xué)員透過對自己及他人情緒的了解及支持，能夠妥善處理自己的負(fù)面情緒，掌握快速處理和管理
任景鋒
溝通能力提升
沙盤模擬實戰(zhàn)
溝通技巧
溝通能力提升
沙盤模擬實戰(zhàn) 講師：任景鋒 【課程介紹】 溝通存在于我們的生活、工作中的每一個地方，從某種意義上說，溝通技藝與能力的高低往往可以決定一個人職業(yè)成就的高低
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