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服務(wù)禮儀
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服務(wù)禮儀
平均課酬
20090
講師
425
視頻
48
課程
402
授課見證
879
方磊
銀行
服務(wù)禮儀
客戶服務(wù)
第1講 銀行服務(wù)概述 1、銀行職員
服務(wù)禮儀
2、銀行一線員工窗口規(guī)范化服務(wù) 3、服務(wù)與修養(yǎng)的基本準則 4、營業(yè)場所的要求 5、營業(yè)服務(wù)儀表規(guī)范 6、營業(yè)服務(wù)語言規(guī)范
李亞晶
服務(wù)禮儀
培訓
客戶服務(wù)
一、要做好服務(wù)先有足夠的服務(wù)意識: 1、服務(wù)崗位員工自我肯定與定位 2、服務(wù)可產(chǎn)生價值 3、影響他人先有自我滿足感 4、沒有拒絕就面臨失業(yè) 5、服務(wù)是個性化和無止境
方磊
服務(wù)禮儀
/銷售禮儀
形象禮儀
第一模塊:
服務(wù)禮儀
與工作意識---禮由心生,態(tài)度決定一切 1、
服務(wù)禮儀
服務(wù)禮儀
的主要內(nèi)容、特點、基本原則 職業(yè)形象的構(gòu)成要素、傳達的信息及作用:個人層面、企業(yè)層面
舒琰淇
銀行大堂經(jīng)理
服務(wù)禮儀
與溝通技巧培訓
客戶服務(wù)
銀行大堂經(jīng)理
服務(wù)禮儀
與溝通技巧培訓信息【課程時間】2天(根據(jù)時間具體調(diào)整)【培訓講師】舒琰淇【培訓對象】銀行營業(yè)廳經(jīng)理、銀行客戶經(jīng)理、銀行營業(yè)廳服務(wù)人員、銀行大堂經(jīng)
韓晶
供電公司營業(yè)廳窗口
服務(wù)禮儀
培訓
職業(yè)素養(yǎng)
供電公司營業(yè)廳窗口
服務(wù)禮儀
培訓是韓晶老師的課程之一,針對窗口服務(wù)人員所需要的禮儀進行講解培訓,提高窗口服務(wù)人員的整體素質(zhì)和供電公司的競爭力。供電公司營業(yè)廳窗口服務(wù)禮
郭宣婷
銀行
服務(wù)禮儀
形象禮儀
由“七秒印象”引出服務(wù)重要性,以照片、視頻、案例為媒介引導柜員認識到提升服務(wù)、主意禮儀的重要性,進而引導、指導工作人員方式方法?首因效應?第一印象包括什么?七秒后出
團隊內(nèi)耗不斷、業(yè)績停滯?這些致命問題該解決了!
團隊建設(shè)
溝通技巧
培訓師培訓
團隊管理
培訓管理
凌晨兩點,辦公室的燈光還亮著,銷售主管王經(jīng)理盯著電腦屏幕上停滯不前的業(yè)績數(shù)據(jù),眉頭緊鎖。部門周會上,員工們各執(zhí)一詞,提出的方案總因缺乏協(xié)作而無法落地;新人小李滿腔
團隊管理的 “破冰術(shù)”:從混亂到高效的進階之路
團隊建設(shè)
戰(zhàn)略管理
團隊管理
九型人格
溝通技巧
團隊管理的困局,正在拖垮無數(shù)企業(yè) —— 成員目標模糊,像一盤散沙;溝通壁壘重重,執(zhí)行如墜迷霧;業(yè)績增長停滯,核心人才流失…… 這些難題的根源,往往在于領(lǐng)導力的缺失
許愿老師的《AI在建筑業(yè)財務(wù)領(lǐng)域的應用與案例演練》課綱
AI智能化
Chat
文心一言
豆包
deepseek
引之:分組演練“對抗”說明 第一節(jié) 建筑業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型的定位與AI智能化的契合 一、建筑業(yè)財務(wù)特殊性與行業(yè)痛點 二、AI的應.......... 三、核心技術(shù)暨...
領(lǐng)導界定結(jié)果因人授權(quán)-心勝授權(quán)共創(chuàng)
領(lǐng)導力
企業(yè)家
公司治理
團隊管理
中層管理
界定結(jié)果因人授權(quán)-心勝授權(quán)共創(chuàng)課程大綱 課程背景 在現(xiàn)代企業(yè)管理中,授權(quán)是提升組織效率、激發(fā)員工潛能的重要手段。然而,授權(quán)不當可能導致資源浪費、效率低下,甚至影響
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律師 李小平律師