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中國玲子
服務(wù)禮儀與規(guī)范流程
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服務(wù)
《服務(wù)禮儀與規(guī)范流程》 主講老師:中國玲子 【課程效果】 學習服務(wù)禮儀,規(guī)范職場人士的言談舉止,塑造正面良好的職場形象。2、掌握服務(wù)禮儀及
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溝通、投訴技巧,培養(yǎng)客
仲昭川
頂級汽車電商
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關(guān)系管理
(本課程半天,3小時,不含互動與咨詢) 培訓對象:所有從事頂級汽車銷售的經(jīng)銷商、所有汽車文化的從業(yè)人士。 培訓目的:幫助業(yè)界頂級人士提高頂級汽車品牌的社會認知度、媒
李越
店長必修——店鋪VIP
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管理
門店管理
課程目錄 第一章 了解VIP顧客 VIP顧客的價值體現(xiàn) 顧客字塔模型金 運用顧客金字塔模型對顧客分類管理 第二章 了解顧客滿意度 怎樣進行顧客滿意度調(diào)查 神秘顧客調(diào)
柴少青
大
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管理既KA
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合作
經(jīng)銷商管理
模塊一、概述 1、 什么是大
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?天音公司定義的大
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是什么? 2、 指導大
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管理的理論基礎(chǔ)——2/8理論、長尾理論 3、 大
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管理的模型分析 模塊二、大
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開
周巖
銀行對公
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經(jīng)理“獵鷹團隊”進階培養(yǎng)計劃
銷售技巧
一、項目背景 對我國商業(yè)銀行而言,當前和今后相當長的一段時期,公司業(yè)務(wù)依然是銀行盈利的主要來源,是一家銀行生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。 同時,對公
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經(jīng)理團隊的建設(shè)和培養(yǎng),悄
易鐘
如何做好飯店服務(wù)質(zhì)量管理
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關(guān)系管理
課程買點:本課程已制作光盤,全新思維解讀飯店如何做好服務(wù)質(zhì)量管理。 為什么學習本課程: 隨著飯店市場競爭的加劇和顧客的日趨成熟,顧客對飯店服務(wù)質(zhì)量要求也越來越高,服
隋繼周
滿意的
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受控的項目
項目管理
一、課程概述 如何在
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供應(yīng)商環(huán)境中整體把控項目的進程始終在自己的手掌之中,如何有效的引導
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朝著有利于雙方利益的方向發(fā)展,一直是困擾一線項目經(jīng)理的難題,也是組織始
宮同昌
如何進行有效地
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關(guān)系管理
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關(guān)系管理
如何進行有效地
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關(guān)系管理 時 間:2008年12月6-7日 主辦單位:北京惠德培訓學院 培訓地點:SOHO現(xiàn)代城 咨詢電話:010-85895152,858926
中國玲子
銀行網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量提升專項輔導培訓
客戶
服務(wù)
銀行網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量提升專項輔導培訓 主講:中國玲子老師 銀行網(wǎng)點禮儀培訓是根據(jù)銀行業(yè)網(wǎng)點業(yè)務(wù)與網(wǎng)點實際工作需要,結(jié)合世界金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展需要系統(tǒng)的對銀行網(wǎng)點柜員、大堂
金蒨
奢侈品品牌故事
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奢侈品品牌故事解析 穿梭于時光隧道,奢侈品在歷史舞臺上漸次登場,走過了一個又一個繁華時代。它們血脈純凈,就像爵位,姓氏等曾經(jīng)是貴族階層的符號一樣,給予擁有者一種別樣
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