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李愛零售店員的標準形象與服務(wù)禮儀

客戶服務(wù)

1. 新時代零售店鋪的人性化管理傳統(tǒng)職場結(jié)構(gòu)帶來的人員流失每個人直接面對各自的上帝構(gòu)筑零售店鋪人員管理的基石 * 日航公司起死回生的真諦 2. 終端管理標準與

張魯寧工業(yè)品大客戶銷售力提升--- 銷售實戰(zhàn)訓(xùn)

銷售技巧

課程提綱：第一講、工業(yè)品大客戶營銷策略一. 市場營銷與“銷售”的區(qū)別二. 什么是大客戶營銷三. 工業(yè)品營銷具有八大特點四. 大客戶營銷價值五. 工業(yè)品大

小刀老師告別狼性——女性顧客期望值管理

客戶關(guān)系管理

主要內(nèi)容：1）、女性顧客的真實需求 2）、服務(wù)機構(gòu)美好文化氣氛營造 3）、會員顧客檔案管理技巧 4）、女性消費力背后的秘密 5）、專業(yè)加愛心贏得消費依賴

中國玲子銀行網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量提升專項輔導(dǎo)培訓(xùn)

客戶服務(wù)

銀行網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量提升專項輔導(dǎo)培訓(xùn) 主講：中國玲子老師銀行網(wǎng)點禮儀培訓(xùn)是根據(jù)銀行業(yè)網(wǎng)點業(yè)務(wù)與網(wǎng)點實際工作需要，結(jié)合世界金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展需要系統(tǒng)的對銀行網(wǎng)點柜員、大堂

宮同昌卓越的客戶服務(wù)技巧

客戶服務(wù)

卓越客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)時間：2008年12月27-28日培訓(xùn)機構(gòu)：北京惠德培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)費用：2200元/人，（包括培訓(xùn)費、資料費、茶點、午餐）培訓(xùn)地點：清華

小刀老師美文化銷售力

客戶關(guān)系管理

主要內(nèi)容 1、顧客的真實需求與期望值管理 2、服務(wù)型企業(yè)文化執(zhí)行力系統(tǒng) 3、公益文化沙龍贏得顧客心 4、情感連接、不銷而銷的秘密 5、大客戶制勝技巧

史秦五星級酒店“服務(wù)禮儀”培訓(xùn)

客戶服務(wù)

課程導(dǎo)入：服務(wù)意識提升——“首輪效應(yīng)”理論對服務(wù)行業(yè)的重要啟示自我調(diào)整：打造陽光心態(tài)，樹立正確的工作態(tài)度。職業(yè)素養(yǎng)：結(jié)合五步訓(xùn)練法提升崗位技能（看、聽、笑、說、

譚小芳銀行個人貸款客戶經(jīng)理技能提升培訓(xùn)

精細化管理

銀行個人貸款客戶經(jīng)理技能提升培訓(xùn) 培訓(xùn)講師：譚小芳培訓(xùn)對象：銀行個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理課程收益： 1、提升銀行行業(yè)營銷服務(wù)新理念； 2、掌握客戶經(jīng)理素質(zhì)，提升

曹津大客戶營銷

品牌策劃

大客戶營銷戰(zhàn)略此次課程將首度透露以下營銷戰(zhàn)略執(zhí)行難題的解決方案: ★你是不是浪費了很多培訓(xùn)費用？你還在猶豫要不要加大營銷培訓(xùn)投入？ ★為什么營銷的業(yè)績越來越難提高

《ELG職場高情商溝通技巧》

高情商溝通溝通技巧職場溝通有效溝通傾聽與表達

第一章溝通概述篇一.1. 溝通的重要性：溝通是職場成功的關(guān)鍵因素一.2. 管理就是溝通：管理即溝通，溝通力即領(lǐng)導(dǎo)力一.3. 什么是溝通？溝通不僅是說，更是

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