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服務(wù)禮儀講師課程
徐磊
醫(yī)院
服務(wù)禮儀
培訓
窗口服務(wù)
培訓目的： 醫(yī)護人員的個人形象代表醫(yī)院的整體形象，醫(yī)護人員的言行舉止體現(xiàn)醫(yī)院的整體水平，醫(yī)護人員的服務(wù)水平也直接影響著醫(yī)院的生存和發(fā)展，因此醫(yī)護人員的職業(yè)素養(yǎng)與醫(yī)
張偉麗
營業(yè)廳標準化
服務(wù)禮儀
流程
溝通技巧
營銷管理
質(zhì)量管理
銷售技巧
形象禮儀
提升內(nèi)在服務(wù)認知，統(tǒng)一外在行為規(guī)范，從內(nèi)外兩個角度，提升和規(guī)范統(tǒng)一服務(wù)中的細節(jié)，提高一線服務(wù)人員的素養(yǎng)。 其課綱分為一：出色的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念； 二：良好
王思齊
王思齊-醫(yī)院窗口
服務(wù)禮儀
培訓
醫(yī)院窗口
服務(wù)禮儀
培訓
醫(yī)院窗口禮儀培訓
培訓講師：王思齊 培訓時間：3天 培訓對象：醫(yī)院窗口人員 培訓收益： 1.認識服務(wù)的重要性，提升服務(wù)的品牌意識； 2.掌握并熟練應用窗口
服務(wù)禮儀
； 3.懂得如何根
李文靜
店面服務(wù)人員專業(yè)禮儀培訓
店面禮儀培訓，專業(yè)
服務(wù)禮儀
培訓
所謂禮，是用來確定人際關(guān)系的親疏，解決親疏關(guān)系中疑惑難明之處，分別其中的異與同，明辨是非曲直。依禮，不能沒有根據(jù)地評論人的好惡，不能浮詞誑語。依禮，言行不超越節(jié)度
李文靜
美容院服務(wù)人員禮儀培訓
美容院禮儀培訓，
服務(wù)禮儀
培訓
課程對象：美容美發(fā)行業(yè)前臺、美發(fā)師、助理、管理人員等 課程背景： “愛美之心，人皆有之”，隨著社會的不斷進步，新時代審美觀念的不斷提升，越來越多的人們已經(jīng)把自我形
張思思
航空
服務(wù)禮儀
空姐
服務(wù)
禮儀
1、課程性質(zhì) 通過該課程的學習，學員應該了解掌握航空服務(wù)與管理人員所必須具備的禮儀和知識，包括航空工作人員特殊要求的儀表、著裝、舉止、心理素質(zhì)等；講授服務(wù)文明語言
張思思
空姐養(yǎng)成之客艙服務(wù)
服務(wù)禮儀
優(yōu)雅大方
和藹親切
1、課程性質(zhì) 該課程是空中乘務(wù)方向的專業(yè)核心課程之一。 本課程能夠使學生了解掌握乘務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)知識，掌握非正常航班的處理技巧，掌握應急設(shè)備的使用方法和注意事項，并
吳溫閩
服務(wù)禮儀
房地產(chǎn)
酒店餐飲
美容化妝品
商業(yè)百貨
汽車
一、酒店
服務(wù)禮儀
概論 二、儀容儀表 1、坐立行走蹲 2、職業(yè)形象 1）、妝容 2）、衣飾 3)、微笑 4）、目光禮儀 三、禮貌用語 四、迎賓禮儀 1、鞠躬禮儀 2
逯瑤
逯瑤老師-?醫(yī)院窗口人員
服務(wù)禮儀
形象禮儀
醫(yī)藥醫(yī)院
醫(yī)院窗口人員
服務(wù)禮儀
【培訓講師】 逯瑤 【培訓時長】 6H 【培訓對象】 醫(yī)院窗口及接待人員 【課程背景】 在醫(yī)院的整體布局規(guī)劃中，窗口是最重要的環(huán)節(jié)之一，是醫(yī)
逯瑤
逯瑤老師-?卓越商務(wù)形象與
服務(wù)禮儀
形象禮儀
培訓管理
卓越商務(wù)形象與
服務(wù)禮儀
【培訓講師】 逯瑤 【培訓時長】 6H 【針對學員】 銀行一線員工，柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理等 【課程背景】 在銀行的整體布局規(guī)
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