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蔣小華 2020年度中國(guó)100強(qiáng)講師
新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者
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《數(shù)字化時(shí)代的協(xié)同管理》 ——如何打造高效聯(lián)動(dòng)的敏捷團(tuán)隊(duì) 主講:蔣小華 1) 從組織的層面,幫助企業(yè)建立協(xié)同的基因和協(xié)同的文化,為團(tuán)隊(duì)的有效協(xié)同鋪平道路; 2) 從團(tuán)隊(duì)的層面,幫助管理者通過有效途徑
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《跨部門溝通技巧》 主講:蔣小華 企業(yè)比較常見的情況是:各部門各自為政,各占山頭;職權(quán)范圍之內(nèi)的你不能干涉,這個(gè)工作不是我的你別找我;作為項(xiàng)目牽頭的部門往往很累,而協(xié)作部門常常袖手旁觀,嚴(yán)重影響了辦
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高情商的溝通技巧 課程時(shí)間:2天 (專家講解+案例討論+情景演練) 主講:蔣小華 課程說明: 為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團(tuán)隊(duì)有隔閡呢? 為什么常常員工不理解、領(lǐng)導(dǎo)不支持、同事不配
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(專家講解+案例討論+實(shí)操訓(xùn)練) 課程時(shí)長(zhǎng):1天 主講:蔣小華 扁平化管理,無疑是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)。彼得?德魯克說:組織不良最常見的病癥,也是最嚴(yán)重的病癥,便是管理層次太多,組織結(jié)構(gòu)上一項(xiàng)基本
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《沖突管理:化沖突為雙贏》 主講:蔣小華 ? 課程說明: 孔子曰:君子和而不同,小人同而不和;孟子云:無敵國(guó)者,國(guó)恒亡也。 沖突是發(fā)展、變化或創(chuàng)新帶來的副產(chǎn)物。沒有人喜歡沖突,但有人的地方就有沖突。
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? 主講專家:蔣小華 ? 課程對(duì)象:公司各部門的中高層管理人員; ? 課程時(shí)間:1天 ? 課程形式: 案例分析、互動(dòng)研討、精辟總結(jié)、操作練習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)形式,使得有一定管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員產(chǎn)生豁然開朗
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課程時(shí)間:1-2天 課程綱要: 第一章:擺正心態(tài)干工作 ? 陽光心態(tài):挫折=存折; 1. 思考:①什么是陽光心態(tài)?②為什么要陽光心態(tài); 2. 理念:太棒了,又一次成長(zhǎng)機(jī)會(huì); 3. 操作:
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團(tuán)隊(duì)是否有戰(zhàn)斗力,首先必須要有凝聚力,因?yàn)闆]有凝聚力就如同一盤散沙,即使每個(gè)員工有一定的能力也未必能創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。如何讓團(tuán)隊(duì)成員形成合力是本課程的主旨,所以,本課程從提升員工的自身素質(zhì)、工作能力、
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課程說明: 客戶至上,互聯(lián)網(wǎng)思維重要體現(xiàn)??蛻舨⒉粌H僅指公司(市場(chǎng))外的服務(wù)對(duì)象,也指公司內(nèi)部每一個(gè)服務(wù)對(duì)象。將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、下級(jí)員工和公司同事,每一個(gè)與自己工作相連接的人作為客戶對(duì)待,以服務(wù)之心協(xié)同工
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課程特色:思路引領(lǐng)+工具方法+話術(shù)技巧+演練強(qiáng)化 課程時(shí)長(zhǎng):2天 課程大綱: 前言: 1.給你一個(gè)店,你能怎么管? 2.差店長(zhǎng)搞“死”一個(gè)店,好店長(zhǎng)帶“活”一個(gè)店! 第一章 管理自己——擺正位置,當(dāng)
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