《數(shù)字化時代的協(xié)同管理》 ——如何打造高效聯(lián)動的敏捷團隊 主講：蔣小華 1) 從組織的層面，幫助企業(yè)建立協(xié)同的基因和協(xié)同的文化，為團隊的有效協(xié)同鋪平道路； 2) 從團隊的層面，幫助管理者通過有效途徑
《跨部門溝通技巧》 主講：蔣小華 企業(yè)比較常見的情況是：各部門各自為政，各占山頭；職權(quán)范圍之內(nèi)的你不能干涉，這個工作不是我的你別找我；作為項目牽頭的部門往往很累，而協(xié)作部門常常袖手旁觀，嚴重影響了辦
高情商的溝通技巧 課程時間：2天 （專家講解+案例討論+情景演練） 主講：蔣小華 課程說明： 為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團隊有隔閡呢？ 為什么常常員工不理解、領(lǐng)導(dǎo)不支持、同事不配
（專家講解+案例討論+實操訓(xùn)練） 課程時長：1天 主講：蔣小華 扁平化管理，無疑是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。彼得?德魯克說：組織不良最常見的病癥，也是最嚴重的病癥，便是管理層次太多，組織結(jié)構(gòu)上一項基本
《沖突管理:化沖突為雙贏》 主講：蔣小華 ? 課程說明： 孔子曰：君子和而不同，小人同而不和；孟子云：無敵國者，國恒亡也。 沖突是發(fā)展、變化或創(chuàng)新帶來的副產(chǎn)物。沒有人喜歡沖突，但有人的地方就有沖突。
? 主講專家：蔣小華 ? 課程對象：公司各部門的中高層管理人員； ? 課程時間：1天 ? 課程形式： 案例分析、互動研討、精辟總結(jié)、操作練習相結(jié)合的培訓(xùn)形式，使得有一定管理實踐經(jīng)驗的學員產(chǎn)生豁然開朗
課程時間：1-2天 課程綱要： 第一章：擺正心態(tài)干工作 ? 陽光心態(tài)：挫折=存折； 1. 思考：①什么是陽光心態(tài)？②為什么要陽光心態(tài)； 2. 理念：太棒了，又一次成長機會； 3. 操作：
團隊是否有戰(zhàn)斗力，首先必須要有凝聚力，因為沒有凝聚力就如同一盤散沙，即使每個員工有一定的能力也未必能創(chuàng)造應(yīng)有的價值。如何讓團隊成員形成合力是本課程的主旨，所以，本課程從提升員工的自身素質(zhì)、工作能力、
課程說明： 客戶至上，互聯(lián)網(wǎng)思維重要體現(xiàn)?？蛻舨⒉粌H僅指公司（市場）外的服務(wù)對象，也指公司內(nèi)部每一個服務(wù)對象。將上級領(lǐng)導(dǎo)、下級員工和公司同事，每一個與自己工作相連接的人作為客戶對待，以服務(wù)之心協(xié)同工
課程特色：思路引領(lǐng)+工具方法+話術(shù)技巧+演練強化 課程時長：2天 課程大綱： 前言： 1.給你一個店，你能怎么管？ 2.差店長搞“死”一個店，好店長帶“活”一個店！ 第一章 管理自己——擺正位置，當
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